創新產品密集落地、數字化運營全面提速 美年健康“All in AI”戰略啟航
2024-04-16 中國質量萬里行 點擊：次
在大語言模型等生成式AI技術踏浪而來之際，美年健康順勢將三年前提出的“All in 數字化”戰略升級為“All in AI”戰略，公司也將據此拓寬業務疆域，由預防賽道領頭人升級為全方位全生命周期數智健康管理者。
2023年是人工智能大模型元年，活躍的開源環境和多模態模型一同推動了AI研究的進步。這一年，AI掀起的熱浪接連奔涌而至，向各行各業加速滲透。
于體檢領域，立足于數千萬專業健康體檢數據和流量基石之上的美年健康，已精耕AI賽道7年之久，不僅實現了全面數字化運營，還落地了多款以AI為內核的創新產品，這給了公司處變不驚的底氣和溯流而上的勇氣。
在大語言模型等生成式AI技術踏浪而來之際，美年健康順勢將三年前提出的“All in 數字化”戰略升級為“All in AI”戰略，一腳邁向數智化發展新征程。
今年1月，美年健康與華為云、潤達醫療達成合作，將基于華為云平臺推出國內首款健康管理AI機器人——“健康小美”數智健管師。
目前，這款首開先河的AI機器人產品已進入內測階段，計劃年中正式上線，而美年健康也將據此拓寬業務疆域，由預防賽道領頭人升級為全方位全生命周期數智健康管理者。
一如2016年首次將探索人工智能寫進年報，作為洞悉趨勢的行動派，美年健康一以貫之。這一次，美年健康之所以能昂首奔走于AI驅動第四次科技革命的前沿，腳下踩的正是公司過去多年在數字化及AI賽道取得的成果所鋪就的堅實路基。
筑基：精準把握AI趨勢，開啟數字化轉型
2015年，“體檢第一股”美年健康登陸A股市場，次年，AI發展史上的重要事件發生。
2016年3月，一場引人矚目的人機對弈后，大勝世界冠軍的圍棋人工智能程序AlphaGo聲名鵲起，深度學習、數據算法成為市場熱詞。
海量數據是AI技術能夠快速發展和落地應用的前提，而醫療健康領域盛產精準數據，AI與醫療行業有著高度適配性。這與行業預判一致，根據IDC統計數據，到2025年人工智能應用市場總值將達1270億美元，其中醫療行業將占市場規模的五分之一。
7年前，敏銳捕捉到“醫療+AI”發展趨勢的美年健康選擇在體檢賽道率先突圍，公司將“重點開發體檢平臺累積的海量、專業精準數據”寫進了戰略規劃，直言要為下一階段人工智能發展打好基礎，隨即就與合作方開啟了大數據挖掘、人工智能運用等方面的探討。
彼時，美年健康旗下擁有約300家體檢機構，年體檢人次達1500萬，已經坐擁體檢數據“富礦”，進而布局AI領域，是水到渠成，按下啟動鍵，便全速前進。
2017年，美年健康推出肺結節AI輔助診斷，2018年又與飛利浦合作推出了針對乳腺疾病的AI Breast智能超聲系統，并將AI技術應用在甲狀腺超聲影像檢查、眼科的糖尿病視網膜病篩查等領域。
基于體檢大數據，美年健康在這一年著手構建AI生態圖譜，涉及體檢數據與基因數據結合進行智能風險評估，以膠囊機器人系統進行胃健康AI診斷等多個方面。
與此同時，美年健康重塑了民營體檢格局，形成“美年大健康”“慈銘體檢”“慈銘奧亞”“美兆健康”四大品牌格局，隨著管理半徑的延伸，有效協同需求增加，公司開始將“練內功”作為重要課題。
2019年，美年健康旗下體檢中心數量達到超過700家的歷史峰值規模，每年為3000萬人次提供服務，在引入阿里巴巴等重要股東和戰略伙伴后便開啟數字化轉型，通過優化線上業務流程、建設數據中臺，以建立完備的管理控制體系。
這一年，上海美年健康人工智能科技有限公司正式設立，美年健康對AI技術的應用場景大幅擴圍，在肺小結節AI篩查、消化道早篩、腦健康預警和干預、乳腺健康管理等多方面的創新賽道加速前行，并引用7條人工智能管線，致力于實現腦、眼、肺、胃、乳腺等多部位AI輔助篩查，以準確發現細小病灶。
業內人士表示，美年健康集團持續遞增的巨大的數據規模和多樣的數據類型，是一個健康數據“富礦”，將為行業大模型的研發提供不可復制的數據條件。
左手以數字化為經營提效，右手用AI為業務賦能，美年健康的全面升級將內生與外延并重，以追求高質量發展與可持續增長為長期目標，通過強化檢前、檢中、檢后的智能化健康管理，持續完善健康產業生態圈。
近兩年，美年健康步入收獲期。
提速：AI產品密集落地，數智化發展進階
2022年，在早篩領域和健康管理賽道，美年健康有兩款開創性產品落地。
9月，腦健康專項服務產品“腦睿佳”上線，美年健康借此在腦健康篩查領域走向領導者地位。
“腦睿佳”包括腦認知風險智能評估和腦卒中風險智能評估兩款產品，主要用于對阿爾茨海默病和腦卒中（以缺血性腦卒中為主）兩大高發腦疾病的早期篩查。
需要指出的是，腦認知產品具有腦功能早衰檢測和癡呆風險超早期預警的功能，該項技術是國內首創，即通過將核磁掃描、評估量表、人工智能和基因檢測進行創新組合，實現阿爾茨海默病的早期風險評估。
10月，美年健康推出肺健康篩查產品“肺結寧”，綜合七種肺癌自身抗體血液學檢測、影像e+回顧性肺結節深度分析報告、肺健康服務包、肺部惡性腫瘤保險，率先于業內實現了肺結節的全程化監測閉環管理。
具體來說，“肺結寧”以肺結節早篩為起點，串聯起了肺結節早診、隨訪管理、肺癌診療干預、健康生活方式塑造的全鏈條。
除此之外，美年健康圍繞重點學科已經推出了一系列創新體檢產品——2020年引入“愛惜瞳”視網膜人工智能篩查產品，2021年引入可有效進行冠心病風險篩查的冠脈鈣化積分項目，2022年自研推出“超聲多模塊一站式智能操作系統”，填補國內體檢行業超聲整體智能化解決方案的空白，等等。
2024年，美年健康繼續開拓AI技術應用創新，其發布的中醫智能體檢產品，將傳統中醫理論與現代AI算法、大數據融合，利用智能化設備收集舌診、面診、問診、脈診信息，結合西醫陽性指標等，出具中西醫結合分析報告，進一步提供精準的個性化健康管理調養建議及方案。
與使用AI賦能業務突破創新同頻推進，美年健康三年“打造新美年”的數字化轉型總體戰略也擲地有聲，形成了扁鵲智能體檢管理SaaS云平臺、實驗室信息管理LIS系統、影像歸檔和通信PACS系統三大數字化運營支柱。
2023年，扁鵲智能體檢系統上線500余家體檢中心，檢驗質控LIS系統和影像歸檔和通信PACS系統均上線600多家體檢中心，使客戶體檢流程全部實現電子化、智能化。
其中，扁鵲智能體檢系統可實現分時預約和智慧導診，并能將客戶反饋從分院細化到每個科室、每個工作人員，使客戶滿意度調研全覆蓋，推動標準化服務向個性化服務發展。
扁鵲智能體檢系統的上線，標志著美年健康成功開啟新一代智慧體檢云平臺時代，體檢全流程數字化、智能化管理愿景得以實現。
目前，美年健康正在推進新一代體檢軟件扁鵲 2.0 的全面落地，在實現體檢業務分時預約、智能導檢、重要陽性自動上報等功能的同時，提升人效、坪效，推進精細化管理。
并線：全力擁抱大模型時代，成為數智健康管理者
正因前期對AI和數字化的持續探索與豐富積累，美年健康得以立于數智化發展的基石，走上與大模型等生成式AI技術趨勢并線向前的道路。去年末，公司新增“AIGC概念”，在二級市場引發關注。
有數據、有應用場景的美年健康正在用新的AI技術賦能個性化體檢服務、升級拓展數智健康管理業務。
個性化體檢服務根植于美年健康的品牌基因。公司旗下的“美年大健康”“慈銘體檢”著眼于大眾健康體檢市場，“慈銘奧亞”“美兆健康”分別專注于中高端團體健康體檢、高端個人健康體檢市場，致力于提供個性化服務。
為此，美年健康先后推出“3650 套餐”、膠囊胃鏡檢查、“美年好醫生”“1+X 專項健康管理”等產品。當中，聚焦單病種的“美年好醫生”可依據疾病診斷“金標準”，針對心腦血管、糖尿病、腫瘤高發疾病和消費者的不同健康需求，定制個性化、多樣化的慢病及防癌體檢組合套餐。
而大型語言模型等生成式人工智能技術的快速發展，為個性化服務帶來新的賦能，美年健康也早早試水。在2022年，公司已經開始提供基于AI算法模型驅動的個性化的體檢服務，個人客戶和團體客戶可以根據歷史數據和簡單的問卷利用人工智能技術來定制體檢方案。
從“單次體檢服務”向“全程健康管理”升級，美年健康也在借助AIGC技術開發新的工具。
公司與華為、潤達合作開發的數智健管師“健康小美”，能夠綜合分析用戶健康數據，評估健康風險，并給出針對性的飲食、運動、睡眠等方面的生活方式干預建議。同時，“健康小美”可以持續優化大模型算法，為用戶提供動態優化的健康管理解決方案。
“健康小美”的后端健康管理增值服務還包括影像遠程閱片、專管服務體系、綠色就醫通道、健康保險創新、營養品定制服務等等。
2024年，美年健康將“All in 數字化”戰略升級為“All in AI”戰略，而“健康小美”數智健管師項目正是公司“All in AI”戰略的重要組成部分，旨在借助大模型能力打造一個智能的、能夠不斷學習進化的健康管理專家。
回溯上一階段，美年健康的數智化投入已在財務層面產生不菲的回報。
公司預計2023年營收實現兩位數增長，歸母凈利潤可能翻兩番，需求復蘇、業務協同驅動之外，創新系列產品成為新增長引擎，數字化轉型帶來精細化提效運營。
在剛結束的一個季度，AI腦睿佳、AI肺結節、AI-冠脈鈣化積分等產品均取得了超過百分之兩百的大幅增長。
展望下一程，兼具大模型能力和健康大數據優勢的“健康小美”，會催生數字療法、智能穿戴設備等一系列服務和產品，幫助美年健康構建起具有強AI屬性的生態圈，協同之下，產業規模更上一層。
而基于慢病和人口老齡化帶來的健康管理市場擴容，專注提供健康管理解決方案的“健康小美”本身就有著極高的市場需求，隨著在健管市場的滲透率逐年提高，“健康小美”還將作為公司的新流量入口，轉化和增加美年健康現有的體檢次數量級規模。
從初次與AI技術相識，到相關創新產品接連投入應用，從提質需求出現，到數字化運營全面實現，數智化發展為美年健康繪制了新的增長曲線。在大模型與AIGC等技術的加成下，美年健康從體檢賽道加速走向更廣闊的健管領域，其數智化帶來的增長也繼續長驅向前。（本文首發于鈦媒體App）
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