11月21日，以“迎接大變局——讓質量成為競爭優勢”為主題的2020年質量總監大會成功召開。政府質量職能部門領導，200余名學界質量專家、業界質量高管和知名質量服務機構代表，帶著質量新知與質量智慧齊聚杭城，共話大變局中的大質量。

　　質量總監大會由中國計量大學于2018年創辦，是一個屬于全國質量總監們的平臺，定位于質量總監成長的階梯和促進質量全面提升的加速器。中國計量大學副校長葛洪良大會致辭中表示，今年是第三屆會議，也是對2019年質量總監大會的持續和提升。

　　“質量管理的理論研究源自于企業實踐。當前，互聯網經濟方興未艾，大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等新興技術層出不窮，百年未有之大變局呼喚質量管理的新理論和新實踐。面對新形勢新問題，質量管理研究迫切需要業界和學界的交流與協同。”葛洪良指出，質量總監大會正是為廣大從事質量管理實踐的從業者和質量相關領域的專家學者搭建交流學習、經驗共享的平臺，也是全體質量人與質量事業共同成長的平臺。

　　“戰略性新興產業對經濟社會長遠發展具有重大引領作用，其中中小企業的力量不容忽視。”上海質量科學研究院前院長金國強，以“戰略性新興產業中小企業質量發展”為主題展開主旨演講。

　　質量與工程技術的結合是質量科學進步的必然結果，在新的發展階段和時代又有新的詮釋。國際質量科學院院士、香港科技大學教授宗福季帶來了關于“質量科學與工程驅動數字化轉型”的分享。

　　會上，江蘇省南通市市場監督管理局質量發展處處長周鳴鏑介紹了企業首席質量官制度建設的南通實踐，原美國質量學會ASQ中國區首席代表兼總經理吳迪圍繞質量總監與企業高質量發展戰略規劃展開演講，格力電器質量控制部部長施清清分享了堅持高質量發展的格力實踐。

　　除了有著名質量專家、學者、質量管理工作者等帶來主旨演講外，大會還設置了兩個分會場，既有行業標桿企業分享企業質量研究和實踐的成果及經驗，更有知名質量服務機構現場展示賦能企業的典型案例。其中，制造業分會場圍繞大變局下質量發展、質量經營、質量提升等主題展開，阿里巴巴、京東、網易等企業在數字經濟分會場就電商平臺質量保障、質量治理、數智驅動等主題進行了分享。

　　“邁向質量時代，建設質量強國，質量人才培養是關鍵。”葛洪良指出，中國計量大學作為一所以計量、標準、質量、市場監管和檢驗檢疫為辦學特色的高等學校，秉承“精思國計，細量民生”的校訓，堅持“計量立校、標準立人、質量立業”的辦學理念，不斷凸顯質量、計量、標準的辦學特色，服務市場監管事業和地方經濟社會發展。學校建有工商管理、質量管理工程等特色專業，以社會對質量人才的需求為導向，培養具備標準意識和質量觀念的高素質質量工程與質量管理人才，為高質量發展提供人才支持和研究服務。

　　與會人員一致表示，本次論壇的召開對企業在大變局時代背景下，積極應對競爭挑戰，提高質量管理水平起到積極作用，同時也將促進政府職能部門、學術機構、高等學校和行業企業的交流互動。