重塑諾基亞 從領(lǐng)軍者轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)者 有諾基亞公司內(nèi)部的員工對記者說過，埃洛普是一個(gè)精力旺盛的領(lǐng)導(dǎo)者，他每次來到中國，都會(huì)將日程表安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，一天下來陪同他的工作人員都感覺吃不消，而他本人依舊看上去干勁十足。 這看起來并不像是人們熟悉的北歐企業(yè)作風(fēng)，而事實(shí)上埃洛普正是諾基亞歷史上首位非芬蘭裔的CEO，也是他首度將北美的企業(yè)管理文化帶入了諾基亞。 “從起源來看，諾基亞是一家歐洲的企業(yè)，但更為重要的是，它是一家全球性的企業(yè)。”在談及北美和歐洲之間的企業(yè)文化差異時(shí)，埃洛普反復(fù)在強(qiáng)調(diào)這樣的觀點(diǎn)，正是基于這一個(gè)理由，他認(rèn)為自己在企業(yè)管理上與之前的諾基亞企業(yè)文化并不存在什么沖突。 在埃洛普看來，當(dāng)前的全球手機(jī)行業(yè)，正處在一個(gè)劇烈變化的過程中，因此諾基亞也要隨之進(jìn)行適應(yīng)，進(jìn)行調(diào)整，確保諾基亞的企業(yè)文化伴隨著當(dāng)今世界局勢的轉(zhuǎn)變而調(diào)整。“我更多的是關(guān)注如何確保諾基亞能夠跟隨著當(dāng)今世界的變化，從而滿足市場上不同客戶的需求。” 埃洛普清醒地認(rèn)識到，諾基亞已經(jīng)不再是當(dāng)年那個(gè)一呼百應(yīng)的市場王者。“我們有一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變，那就是有了挑戰(zhàn)者心態(tài)。”在他看來，諾基亞之前已經(jīng)習(xí)慣的王者心態(tài)使其對用戶需求的響應(yīng)不夠快。“我們必須緊急前進(jìn)，我們必須與客戶共鳴，聽他們的建議。”從領(lǐng)軍者到挑戰(zhàn)者的轉(zhuǎn)變，埃洛普希望他領(lǐng)導(dǎo)下的諾基亞更為主動(dòng)地去迎合用戶的需求，甚至像他本人一樣更加積極去推銷自己的產(chǎn)品。 不管諾基亞目前正遭遇著怎樣的困境，始終有相當(dāng)多的用戶對這個(gè)品牌存在著用近二十年時(shí)間建立起來的天然信賴感，這是諾基亞中興的根本希望所在，但諾基亞需要一款真正出色的產(chǎn)品。 究竟是功臣還是罪人，現(xiàn)在對埃洛普做出論斷還為時(shí)尚早，剛剛開始上市的WP8手機(jī)很可能將成為證明埃洛普以及綁定微軟戰(zhàn)略正確與否的最后一個(gè)機(jī)會(huì)。只不過，市場留給埃洛普的時(shí)間真的不多了。

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