記者調(diào)查:筆記本編號(hào)復(fù)雜是消費(fèi)者被騙主要原因

2008-03-11 14:57 《京華時(shí)報(bào)》孫尚偉

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，一些筆記本廠商的產(chǎn)品型號(hào)過(guò)于復(fù)雜，令許多消費(fèi)者由于很難記住筆記本上那些長(zhǎng)長(zhǎng)的編號(hào)，就給不法經(jīng)銷商鉆了空子，這也是被騙的重要原因。如：富士通LifeBook S6410B-AC0034S0E1、東芝 Portege M500 PPM50Q-0EU02C、聯(lián)想旭日C460MT2080W41024120BVCW1b，而有些消費(fèi)者雖然只是記住了產(chǎn)品前面的幾位編號(hào)，如聯(lián)想旭日C460，但是后面關(guān)于配置的MT 2080W41024120BVCW1b對(duì)于許多消費(fèi)者根本無(wú)法記住，因此為一些不道德的銷售人員虛報(bào)硬件配置創(chuàng)造了良好的條件。

　　編號(hào)越大并非產(chǎn)品就越貴

　　記者在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)令消費(fèi)者頭暈的不僅僅是過(guò)于繁瑣的筆記本編號(hào)，還有許許多多筆記本型號(hào)雖然接近，但是價(jià)格卻完全不同，如：海爾W18-T22512080BgW價(jià)格5600元、海爾W18- T22512080BgD 價(jià)格6000元、HP Compaq 6515b(GP170PA)價(jià)格6500元、HP Compaq 6515b(GP171PA)價(jià)格7100元。同時(shí)，對(duì)于許多普通消費(fèi)者而言，有個(gè)慣性思維就是同一系列的筆記本，應(yīng)該是編號(hào)的數(shù)字越大，產(chǎn)品更新，配置也應(yīng)該更高。然而據(jù)記者發(fā)現(xiàn)，類似三星Q70(BV07)價(jià)格9000元竟然比三星Q70(BV01)價(jià)格10100元還要便宜1100元，戴爾Inspiron 1520（Q511012N）價(jià)格7999元比戴爾 Inspiron 1420（Q511004N）價(jià)格8999元便宜1000元，而正是這樣長(zhǎng)長(zhǎng)的編號(hào)，在不法的銷售人員眼里絕對(duì)是賺錢的好機(jī)型，因?yàn)樗麄兛梢园讶荙70(BV07)說(shuō)成是三星Q70(BV01)的升級(jí)版本，從而用更高的價(jià)格將筆記本賣給消費(fèi)者，不懂行情的消費(fèi)者就這樣被忽悠了。

　　編號(hào)相近價(jià)格卻大不相同

　　針對(duì)記者的采訪，曾有廠商回應(yīng)，筆記本市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，有很多不同的消費(fèi)人群，比如時(shí)尚的年輕人，注重商務(wù)應(yīng)用的辦公一族，針對(duì)他們的需求，我們需要推出不同的產(chǎn)品，而筆記本型號(hào)一般來(lái)說(shuō)都代表了這個(gè)品牌對(duì)自己產(chǎn)品的一種定位，比如家用、商務(wù)以及還有相關(guān)的硬件配置等，所以也就會(huì)出現(xiàn)如此多看似相同，其實(shí)不同的筆記本型號(hào)。然而，據(jù)記者了解，有些品牌的筆記本一個(gè)型號(hào)竟然會(huì)出現(xiàn)十幾款編號(hào)相近的筆記本電腦，不知道這究竟是如何細(xì)分出來(lái)的。如：

    Acer Aspire 4710Z-3A0508Mi  價(jià)格4800元

　　Acer Aspire 4710Z-2A0508     價(jià)格5400元

　　Acer Aspire 4710G-4A0508    價(jià)格5999元

　　Acer Aspire 4710G-4A0512Ci  價(jià)格5900元

　　Acer Aspire 4710-3A1G12Ci   價(jià)格5500元

　　Acer Aspire 4710-2B1G16Mi   價(jià)格6000元

　　Acer Aspire 4710-4A1G12Ci    價(jià)格5800元

　　Acer Aspire 4710ZG-3A0512Ci  價(jià)格5800元

　　Acer Aspire 4710-4A1G12Mi    價(jià)格5650元

　　Acer Aspire 4710G-3A1G12     價(jià)格5700元

　　Acer Aspire 4710G-100512Mi   價(jià)格6500元

　　Acer Aspire 4710-2B1G16Mi     價(jià)格6000元

　　Acer Aspire 4710G-1B1G16Mi    價(jià)格6900元

　　Acer Aspire 4710G-4A0508Mi     價(jià)格6800元

　　Acer Aspire 4710G-4A0508Ci    價(jià)格6100元

　　Acer Aspire 4710G-2B1G12Ci    價(jià)格6500元

　　記者觀察

　　在這起事件當(dāng)中，記者認(rèn)為，雖然這并不是消費(fèi)者投訴IT產(chǎn)品經(jīng)銷商的第一起案件，但是從事件本身來(lái)看，這卻是目前中關(guān)村電子賣場(chǎng)欺詐消費(fèi)者事件中，商家利用高科技產(chǎn)品信息不對(duì)稱，而普通消費(fèi)者不了解實(shí)情，商家又對(duì)其進(jìn)行誤導(dǎo)隱瞞、欺騙，并以不合理的價(jià)位將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者所引起的最為典型的案件。這樣的事情，目前在中關(guān)村的電子賣場(chǎng)中卻又天天在不斷的重復(fù)上映著。長(zhǎng)此以往，相信消費(fèi)者必將會(huì)對(duì)去中關(guān)村購(gòu)買電子產(chǎn)品產(chǎn)生心理恐懼，最終將會(huì)導(dǎo)致大部分消費(fèi)者不敢再到中關(guān)村的電子賣場(chǎng)隨意地選購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。

　　個(gè)別的不法商家，他們的行為正在漸漸影響整個(gè)電子賣場(chǎng)行業(yè)的誠(chéng)信度和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)，也將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)或整個(gè)中關(guān)村的銷售市場(chǎng)造成不可挽回的損失。采訪中記者發(fā)現(xiàn)，目前，海龍、鼎好、E世界、太平洋等電子商城已開始針對(duì)相關(guān)問(wèn)題，逐漸開始進(jìn)行整治，相信隨著各個(gè)電子賣場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)整治力度的不斷加強(qiáng)，最終這些多行不義的不法商戶，必將自身難保。(孫尚偉)