在淘寶上買QQ服務(wù)被騙網(wǎng)友欲告淘寶

2008-03-11 14:57 劉占良

在淘寶上買QQ服務(wù)被騙網(wǎng)友欲告淘寶　　　
上百網(wǎng)友加QQ群全國(guó)搜尋受騙者網(wǎng)上賣家至少騙了數(shù)萬(wàn)元，估計(jì)1400余人上當(dāng)
在淘寶網(wǎng)上買QQ會(huì)員服務(wù)而被騙的百余網(wǎng)友，自發(fā)加入QQ群，在全國(guó)范圍內(nèi)尋找受騙者準(zhǔn)備起訴賣家及淘寶網(wǎng)。截至目前，QQ群中的受騙者還在不斷增加中。
律師表示，淘寶網(wǎng)可能要負(fù)連帶責(zé)任。
永久會(huì)員僅管3天就失效
據(jù)網(wǎng)友小程介紹，12月6日晚，他在淘寶網(wǎng)上看到名為“我們的故事永恒”的賣家出售QQ會(huì)員服務(wù)，終身服務(wù)只要30元，并承諾丟了可以馬上補(bǔ)，小程遂買了兩個(gè)號(hào)的會(huì)員服務(wù)，用“支付寶”付了錢。哪知僅三天后，他的會(huì)員資格就沒(méi)有了，對(duì)方一開(kāi)始回答說(shuō)會(huì)盡快補(bǔ)上，但至今未補(bǔ)，再次聯(lián)系時(shí)對(duì)方已經(jīng)不回話了。
受騙網(wǎng)友可能上千
12月18日，記者加入“淘寶維權(quán)群”發(fā)現(xiàn)，群里已有100多名上了該賣家當(dāng)?shù)木W(wǎng)友。而因價(jià)格便宜，網(wǎng)友中最少的被騙幾十元，最多的買了十多個(gè)號(hào)的會(huì)員服務(wù)，被騙了幾百元。
小程告訴記者，他組建這個(gè)群時(shí)只有七十幾個(gè)人，僅半天時(shí)間內(nèi)群里就增加到了110人。因?yàn)槿阂呀?jīng)滿了，還有很多人無(wú)法加入。
小程告訴記者，在該賣家購(gòu)買會(huì)員服務(wù)的總?cè)藬?shù)為1400多人，據(jù)他推斷，這1400人都可能是受騙者，受騙金額至少數(shù)萬(wàn)元。目前他們已報(bào)案，而網(wǎng)友們正在收集相關(guān)證據(jù)，準(zhǔn)備起訴賣家及淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)已封賣家交易權(quán)
昨日，一位名叫“清旋”的淘寶客戶服務(wù)工作人員告訴記者，淘寶網(wǎng)此前也接到過(guò)關(guān)于該賣家的投訴，目前已取消了他在淘寶網(wǎng)上的交易權(quán)限。“清旋”稱，客戶的資金已經(jīng)打到了賣家?guī)羯希詫毞矫鏇](méi)有權(quán)力追回這筆錢。
記者在淘寶網(wǎng)上看到一則公示，大致內(nèi)容為：淘寶網(wǎng)規(guī)定淘寶賣家在成為淘寶注冊(cè)會(huì)員后，必須通過(guò)淘寶的身份認(rèn)證方可在淘寶網(wǎng)交易或出售商品。
律師說(shuō)法：淘寶可能負(fù)連帶責(zé)任
律師林語(yǔ)成告訴記者，這個(gè)案子的關(guān)鍵是在淘寶網(wǎng)在核實(shí)賣家身份及貨款支付過(guò)程中是否存在違規(guī)行為。
而另一位朱姓律師則認(rèn)為，淘寶發(fā)布了商品虛假信息，沒(méi)有盡到審查義務(wù)，造成用戶損失，可能承擔(dān)連帶責(zé)任。消協(xié)提示：網(wǎng)絡(luò)交易要保存證據(jù)
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員提醒廣大網(wǎng)友，在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意識(shí)別網(wǎng)站的合法備案標(biāo)志。經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)持有ICP證書，消費(fèi)者可通過(guò)查看網(wǎng)站主頁(yè)最下方商家的數(shù)字證書來(lái)驗(yàn)證其身份；切莫輕信廣告，對(duì)與市場(chǎng)價(jià)格懸殊的商品應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別。
交易過(guò)程中，一定要索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議（包括電子版），收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，同票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。
此外，消協(xié)提醒消費(fèi)者，應(yīng)盡量選擇安全的第三方支付方式，避免線下交易。