摘自浙江消費新聞網

　　浙江消費新聞網5月14日訊(記者宋麗娜  張蝶蘭)新車剛買不久就發現漏油，更令人氣惱的是，4S店卻置之不理。昨天，無奈之下的消費者蔡先生只好向本網投訴，請求維權。

　　據介紹，今年3月11日，蔡先生在溫州聯奧汽車銷售服務有限公司以裸車34萬的價格購買了一輛奧迪A6L 2.0T轎車，使用了近兩個月后的5月6日發現汽車的底盤有漏油的現象。

　　發現問題后，蔡先生當即將車開到4S店進行檢查。4S店的工作人員進行了5個小時左右的檢查維修后，初步判斷是變速箱漏油。具體問題要進一步檢查后才能確定。

　　兩天后，蔡先生再一次到4S店修理。4S店的楊經理接待了蔡先生，并出具了“變速箱密封處有滲油”的汽車診斷報告。楊經理還反復強調，這樣的問題是小問題，不影響正常行駛。

(圖為車輛漏油的痕跡) (圖為蔡先生購買的奧迪A6L 2.0T轎車) (圖為車輛檢測的報告)

　　變速器漏油不是小問題消費者提要求遭拒

　　然而，蔡先生當天把車子開回家，上網查詢相關資料后發現，汽車變速器漏油的問題并不是小問題，之前就有媒體曾報道，在外省發生過因變速箱漏油導致汽車自燃的事故。

　　5月11日，蔡先生按4S店的的要求，第三次前往4S店，對問題車輛進行拍照。根據自己車輛的情況以及以往的案例，他提出了三點要求。“第一，免費更換變速箱；第二，整車延長一年的保修期；第三，賠償10000元”。

　　沒想到，聽完要求，4S店的服務經理果斷地拒絕了，并提出4S店只能提供一輛代步車，直到車輛修理完成。對于相關賠償只字未提。

　　雙方僵持不下，4S店的服務經理更是以要接待其他客戶為由，把蔡先生晾在了一旁。無奈，蔡先生只得先把車開了回來。

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