風(fēng)起云涌的2012年已接近尾聲，回顧這一年真是一個(gè)不尋常的年份，在這一年里我們經(jīng)歷了很多如激流一般的車(chē)市變化。而未來(lái)2013年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)車(chē)市的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大是發(fā)展的必然，那么國(guó)內(nèi)的車(chē)企們特別是相對(duì)弱勢(shì)的國(guó)產(chǎn)自主品牌，又當(dāng)如何應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呢？是否已經(jīng)有了好的策略要在未來(lái)的2013年開(kāi)個(gè)好局呢？
一、車(chē)市微增長(zhǎng)是否要成為常態(tài)？
臨近2012年末，目前已經(jīng)有不少的研究機(jī)構(gòu)公開(kāi)發(fā)表了對(duì)國(guó)內(nèi)車(chē)市的發(fā)展要抱樂(lè)觀態(tài)度的看法，甚至有人分析認(rèn)為我國(guó)的車(chē)市發(fā)展還會(huì)維持在一個(gè)高速增長(zhǎng)的狀態(tài)下，據(jù)一位國(guó)家信息中心資源開(kāi)發(fā)部官員研究，國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)量從2009至2023年年均遞增會(huì)保持10%以上，這種預(yù)測(cè)確實(shí)令人振奮。但是也有相反的看法，有很多人對(duì)著這種所謂的預(yù)測(cè)表示不予認(rèn)同，也已經(jīng)有不少的車(chē)企和各地經(jīng)銷(xiāo)商們對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)車(chē)市的發(fā)展抱不樂(lè)觀態(tài)度。
那么我國(guó)未來(lái)車(chē)市的走向到底會(huì)如何呢？最好還是先來(lái)看一組數(shù)據(jù)，其實(shí)從2009年至2010年間，我國(guó)車(chē)市經(jīng)歷了大井噴式的發(fā)展后，國(guó)內(nèi)車(chē)市的發(fā)展便開(kāi)始趨于理性，增速明顯放緩。從2008年的全年銷(xiāo)售900多萬(wàn)輛到2010年的全年1800多萬(wàn)輛，兩年間翻了一倍多；但是到了2011年，我國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量卻僅增長(zhǎng)了2.45%；進(jìn)入2012年后，中汽協(xié)曾預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)車(chē)市的增長(zhǎng)至少會(huì)保持在8%左右，但是從目前已知的1-11月份的銷(xiāo)售總量來(lái)看，這個(gè)增速值其實(shí)不可能達(dá)到了。
可以說(shuō)，在將來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)車(chē)市的增速肯定會(huì)維持在一個(gè)微增長(zhǎng)的狀態(tài)下，因?yàn)橛蟹治稣J(rèn)為，其實(shí)從目前我國(guó)普通家庭的收入及消費(fèi)能力來(lái)看，在經(jīng)歷了2009年至2010年車(chē)市大增速的時(shí)代后，我國(guó)普通居民的購(gòu)車(chē)能力已經(jīng)被透支了，說(shuō)得明白些就是，在我國(guó)普通家庭其全年收入也就僅能維持一輛車(chē)的開(kāi)支。這樣在經(jīng)歷了大部分稍有能力的人先購(gòu)車(chē)后，再居上的購(gòu)車(chē)消費(fèi)者必然也就相對(duì)越來(lái)越少了。但注意，這只是相對(duì)的一種說(shuō)法，因?yàn)槲覀兛吹剑覈?guó)車(chē)市的容量其實(shí)還是很大的，因?yàn)?010年我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量是1800萬(wàn)輛，而2011年雖然增速僅為2.45%，但這也是在1800萬(wàn)輛這個(gè)數(shù)字上的再增長(zhǎng)，其銷(xiāo)售數(shù)量依舊巨大。就說(shuō)今年，雖然不能達(dá)到8%以上的增速，但是在1800萬(wàn)輛的基數(shù)上，就是再增長(zhǎng)6%也是很大的數(shù)額。
因此我們可以相對(duì)的認(rèn)為，雖然國(guó)內(nèi)車(chē)市進(jìn)入了一個(gè)緩慢的增速期，但其實(shí)產(chǎn)銷(xiāo)汽車(chē)的數(shù)量還是很大的，如果再按照2008年至2010年國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)量翻一倍的高速度增長(zhǎng)，那么到2013年國(guó)內(nèi)年銷(xiāo)汽車(chē)就達(dá)到了3600多萬(wàn)輛，這顯然是可能的。因?yàn)楝F(xiàn)在我國(guó)的汽車(chē)保有量已經(jīng)達(dá)到了1.14億輛，這個(gè)數(shù)字對(duì)于目前我國(guó)的公共交通設(shè)施來(lái)說(shuō)，已經(jīng)快達(dá)到極限了，有統(tǒng)計(jì)表明全國(guó)17個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)100萬(wàn)輛，很多城市推出的限購(gòu)政策就已經(jīng)表明了我國(guó)其實(shí)還沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)這么多車(chē)的準(zhǔn)備。因此受經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、油價(jià)、公共交通設(shè)施、限購(gòu)政策等等因素的制約下，我國(guó)將來(lái)的車(chē)市發(fā)展必然會(huì)維持在一個(gè)微增長(zhǎng)的狀態(tài)下。但是請(qǐng)不要悲觀，其實(shí)就是不增長(zhǎng)，每年1800萬(wàn)輛的銷(xiāo)量依然是全球最高的了。
所以我們基本可以肯定，將來(lái)我國(guó)不可能再會(huì)出現(xiàn)一個(gè)翻倍式的高速增長(zhǎng)期，但是在即便是這種微增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，我國(guó)產(chǎn)銷(xiāo)汽車(chē)的前景依然是不錯(cuò)的。特別是我國(guó)的人口基數(shù)大，車(chē)市的容量也就大，因此我們既不必悲觀未來(lái)車(chē)市的發(fā)展，也不必太樂(lè)觀的預(yù)測(cè)什么增速率，只要在2010年1800萬(wàn)輛的基礎(chǔ)上發(fā)揮出自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就已經(jīng)夠賺得了。
現(xiàn)在再來(lái)看一組交通部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做一個(gè)參考：目前我國(guó)的私家車(chē)保有量為8613萬(wàn)輛，所以私家車(chē)的保有量相對(duì)于至少4億家庭來(lái)說(shuō)還是占少數(shù)的，因此我國(guó)未來(lái)私家車(chē)的數(shù)量必然還會(huì)增多。而且我國(guó)目前的汽車(chē)駕駛員總數(shù)為1.86億人，這個(gè)數(shù)字相對(duì)于國(guó)內(nèi)1.14億輛車(chē)來(lái)說(shuō)，多出了0.72億駕駛員，當(dāng)然我們不能說(shuō)多出的這部分人就是要購(gòu)車(chē)的，但是我們也不能絕對(duì)的否認(rèn)這些人其實(shí)還沒(méi)有車(chē)，而且每年駕駛員的數(shù)量還在迅速擴(kuò)增(大約在10%左右)，所以這批人中肯定還有很大一批是有購(gòu)車(chē)意向的，這就是一個(gè)好局。
二、車(chē)企如何在2013年開(kāi)一個(gè)好局？
我們看到，在2012年出現(xiàn)了中日領(lǐng)土爭(zhēng)端后，國(guó)內(nèi)的日系車(chē)們經(jīng)歷了最痛苦的一個(gè)時(shí)期。而其實(shí)這一年國(guó)產(chǎn)自主品牌的日子也并不好過(guò)，雖然從今年9月開(kāi)始，日系車(chē)空出來(lái)的部分市場(chǎng)被國(guó)產(chǎn)自主品牌“搶得了一些”，但是將來(lái)這種“天上掉餡餅的事情”肯定不會(huì)再出現(xiàn)了，在市場(chǎng)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，國(guó)產(chǎn)自主品牌的路還是需要自己努力去開(kāi)拓。
雖然每年我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量很大，但是目前我國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)量其實(shí)更大，也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)很多車(chē)企的產(chǎn)能已經(jīng)過(guò)剩，而且還在不斷擴(kuò)大。其實(shí)從今年7月份開(kāi)始，國(guó)內(nèi)很多車(chē)企的庫(kù)存壓力實(shí)際已經(jīng)超過(guò)了警戒線(xiàn)，各地很多經(jīng)銷(xiāo)商也被庫(kù)存所累，出現(xiàn)財(cái)務(wù)緊張等一系列問(wèn)題，甚至虧損。
但是我們很遺憾的看到，雖然國(guó)內(nèi)車(chē)市的庫(kù)存壓力很大，但是在建、擴(kuò)建產(chǎn)能的車(chē)企依然還在增多，這種市場(chǎng)慣性好像在短時(shí)間內(nèi)還剎不住車(chē)。因此在未來(lái)的2013年里，國(guó)內(nèi)車(chē)企們首先要做的就是合理估量一下自己每年的銷(xiāo)量，然后與自身的產(chǎn)能做一個(gè)正確的對(duì)比。其實(shí)參考一下2011年、2012年的產(chǎn)銷(xiāo)量后，就可以基本得出未來(lái)2013年的發(fā)展走勢(shì)，也許會(huì)有一些出入，不過(guò)按照常態(tài)來(lái)看肯定沒(méi)有太大驚喜。所以合理估算自己的產(chǎn)銷(xiāo)量后，再對(duì)自己的產(chǎn)能做一個(gè)正確的優(yōu)化，這才是未來(lái)2013年相關(guān)車(chē)企應(yīng)該首先要做好的第一件事。任何幻想著國(guó)內(nèi)車(chē)市可能還會(huì)出現(xiàn)第二次大井噴，以至于需要提前擴(kuò)建大產(chǎn)能的想法都是不成熟的。
在車(chē)市微增長(zhǎng)的大環(huán)境下，就是考驗(yàn)車(chē)企真本事的時(shí)候，假設(shè)以后幾年的國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)量就是維持在這么多的數(shù)量級(jí)上，那么誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力大誰(shuí)就能搶得更多的利潤(rùn)，這是一個(gè)真理。所以國(guó)產(chǎn)自主品牌們，不斷加快新技術(shù)的更新，及時(shí)淘汰老舊車(chē)型是未來(lái)2013年要做好的第二件事。
兵法上有句話(huà)叫做“兵不在多而在于精”，打造精品暢銷(xiāo)車(chē)型是國(guó)內(nèi)車(chē)企走向成熟的標(biāo)志之一，弄一大推品牌出來(lái)，在這種微增長(zhǎng)的車(chē)市環(huán)境內(nèi)，實(shí)際意義真的不大。舉個(gè)例子說(shuō)：本田汽車(chē)在國(guó)內(nèi)的精品暢銷(xiāo)車(chē)型就是雅閣、CR-V這兩款，當(dāng)然別的車(chē)型銷(xiāo)售量也不錯(cuò)，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是雅閣、CR-V的銷(xiāo)售量最大，本田在國(guó)內(nèi)成功培育了這兩款車(chē)后，就已經(jīng)賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)了，而且本田的牌子也已經(jīng)足夠響亮了，這就是精品暢銷(xiāo)車(chē)型帶來(lái)的影響力。其實(shí)今年8月份，奇瑞收縮品牌戰(zhàn)線(xiàn)，放棄瑞麟、威麟之類(lèi)的牌子，專(zhuān)心發(fā)展奇瑞這一個(gè)品牌是明智之舉。培植精品暢銷(xiāo)車(chē)是國(guó)產(chǎn)自主品牌應(yīng)該在未來(lái)的2013年要做好的第三件事，再舉個(gè)例子說(shuō)，今年以來(lái)，吉利帝豪EC7憑借自身優(yōu)異的國(guó)際化造車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，在歐洲的N-CAP碰撞測(cè)試中獲得4星，這一優(yōu)異成績(jī)顯然提升了該車(chē)型在國(guó)內(nèi)的人氣，其銷(xiāo)售量一路走高，今年1-10月已累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)113971輛，在國(guó)產(chǎn)自主品牌中銷(xiāo)量第一，而且吉利帝豪的牌子也已經(jīng)家喻戶(hù)曉，這就是專(zhuān)心培植精品車(chē)型的成功范例。還有長(zhǎng)城汽車(chē)(601633,股吧)，最早提出了制造精品SUV的口號(hào)，隨后上市的哈弗系列越野車(chē)，在國(guó)內(nèi)取得了相當(dāng)驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這也是正確的精品SUV戰(zhàn)略獲得的最大紅利。
任何火起來(lái)的事物都有冷下來(lái)的時(shí)候，這是一個(gè)普遍的規(guī)律。在國(guó)內(nèi)車(chē)市微增長(zhǎng)成常態(tài)的情況下，各地經(jīng)銷(xiāo)商的日子最不好過(guò)了，而且許多城市的的限購(gòu)政策以及并不景氣的經(jīng)濟(jì)狀況、還有不斷增多的縣級(jí)銷(xiāo)售商等因素都讓很多經(jīng)銷(xiāo)商們叫苦不迭。因此在未來(lái)的2013年，各地經(jīng)銷(xiāo)商要做好的第四件事，就是四個(gè)最簡(jiǎn)單的字“以誠(chéng)相待”，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)流露出內(nèi)心最大的誠(chéng)意，這也是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的必然趨勢(shì)。
很多經(jīng)銷(xiāo)商老總曾向筆者抱怨說(shuō)現(xiàn)在走進(jìn)4S店看車(chē)的人越來(lái)越少。這是因?yàn)殡S著人們生活節(jié)奏的不斷加快，不可能再有太多時(shí)間像趕集那樣進(jìn)進(jìn)出出的輪流逛全市的4S店了，大部分的人都是先在網(wǎng)上對(duì)某一車(chē)型有了一個(gè)大體的了解后，再去實(shí)體店看一看，所以貌似稀缺的看車(chē)人，都是潛在的最大客戶(hù)群，我們經(jīng)銷(xiāo)商的誠(chéng)心是留下這批人的最好“武器”，坦誠(chéng)不公、以誠(chéng)相見(jiàn)，讓客戶(hù)看到我們的誠(chéng)心，用誠(chéng)心留下客戶(hù)，其實(shí)是最好的營(yíng)銷(xiāo)之道。
所以，做足“以誠(chéng)相待”的經(jīng)營(yíng)之道是未來(lái)2013年各地經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該做好的功課之一，傲慢的態(tài)度絕對(duì)留不下一個(gè)客戶(hù)。而且同款的競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型已經(jīng)越來(lái)越多了，客戶(hù)不選擇你的車(chē)型，還可以選擇其他車(chē)型，所以誠(chéng)心有多大，換來(lái)的客戶(hù)群就有多大。
