數(shù)位消費者向本網(wǎng)反映情況，問題直指上海通用汽車有限公司。在本網(wǎng)對此前消費者反映的雪佛蘭和科魯茲[綜述 圖片 論壇]的相關問題做了報道后，引起了社會廣泛關注。2010年12月6日，編輯又接到安徽六安消費者陳先生反映的情況，稱其購買的新君越[綜述 圖片 論壇]豪華型2.4mt汽車在行駛8000公里后，出現(xiàn)了剎車盤多處凹槽的情況，同時伴有諸多問題，經(jīng)陳先生與4s店多次溝通，仍未解決。

    行駛8000公里后 出現(xiàn)諸多問題

    據(jù)了解，陳先生于2010年3月26日在安徽六安錦安區(qū)的別克慧風店購買了一輛上海通用汽車有限公司生產(chǎn)的別克新君越豪華型2.4汽車。在行駛8000公里后，陳先生發(fā)現(xiàn)該車存在諸多問題：發(fā)動機異響、怠速異響、剎車盤出現(xiàn)多處深約1厘米的凹槽，并且當車速穩(wěn)定在60km/h加油門時，轉(zhuǎn)速表和時速表均無反映。對此，陳先生很頭疼，尤其對于剎車盤凹槽的問題，“這不是小事，一旦在行車過程中剎車出現(xiàn)問題，后果不堪設想。”陳先生說。

    4s店一問三不知 上海通用回應屬正常情況

    發(fā)現(xiàn)問題后，陳先生立即與別克惠風店取得聯(lián)系，待陳先生敘述情況后，該店的工作人員起初表示，不知道什么原因引起的，后又稱此問題屬正常情況，無需維修。時至今日，陳先生的汽車已行駛8600公里，此問題愈演愈烈，剎車要踩下一半以上才有反映，而4s店卻表示無法解決。

    隨后，編輯與上海通用汽車有限公司的客服取得聯(lián)系，對方表示，剎車盤凹槽屬正常現(xiàn)象，可能由于用戶使用不當造成，而剎車盤本身并無質(zhì)量問題。

    新君越剎車盤凹槽成通病

    根據(jù)陳先生所反映的情況，編輯在搜尋相關資料的過程中發(fā)現(xiàn)，眾多消費者在網(wǎng)上反映上海通用別克系列汽車剎車盤凹槽的問題。一些消費者表示，可能是因為剎車片過硬，而剎車盤過軟，使得此系列汽車剎車盤磨損嚴重，這種情況便導致每次換剎車片前都要將剎車盤上車床磨平，這樣的話，最多只能換兩個剎車片之后，就要更換剎車盤，而由此產(chǎn)生的費用也不低。

    隨后，編輯與該公司公關部再三聯(lián)系，電話始終無人接聽。

    截至發(fā)稿前，此事件仍在進一步協(xié)調(diào)當中，本網(wǎng)特向消費者征集上海通用別克系列汽車剎車盤凹槽及相關問題的情況，而后進行統(tǒng)計，并將做后續(xù)處理及報道。