我予2011年5月1日購(gòu)買美的空調(diào)KFR-51L/BP2DN1Y-JE3(3)后，自去年冬天使用本空調(diào)就發(fā)生過(guò)故障，報(bào)修后修理能使用，今年夏天天剛開始熱使用沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)外機(jī)不轉(zhuǎn)，無(wú)法使用，經(jīng)售后師傅修理更換配件后運(yùn)轉(zhuǎn)幾天后就又壞了，然后又報(bào)修又換配件，反反復(fù)復(fù)多次，最后一次修理剛更換完配件幾個(gè)小時(shí)就又壞了，而且同樣的問(wèn)題不同的師傅說(shuō)法也不一樣。最后一個(gè)師傅說(shuō)要更換芯片和壓縮機(jī)。今年從開始維修至今已有一個(gè)月有余，一開始催著還來(lái)修，現(xiàn)在除了每天我們電話找售后，售后就每天打太極也不給個(gè)具體什么時(shí)候能修好的說(shuō)法，打美的空調(diào)總公司投訴電話那邊只說(shuō)記錄幫我處理至今每天我們還遙遙無(wú)期的忍受者高溫，不知道夏天過(guò)去了還能不能修好，我不知道我這剛買一年的空調(diào)還沒(méi)用過(guò)幾次就老出故障經(jīng)過(guò)多次維修里面還有什么是原版的，我現(xiàn)在只希望美的給我換貨或者退款。