我在2010年10月買的海爾電熱水器FCD-60-3,現(xiàn)在打開有水漏出，把我家的房子都淹了，叫維修人員修，說是內膽有縫，可能是凍壞了，說要花600元維修，但是家里一直沒有水，最近我才接上水，才知道漏水，而且海爾熱水器內膽免費保修8年，而我才用了2年，沒出保修期，一直聽說海爾維修服務很好，現(xiàn)在令我很失望，很糾結。海爾服務太差了，海爾的產(chǎn)品質量太差了，我家房子淹了誰來負責！強烈要求海爾廠家給個說法！