各位領(lǐng)導(dǎo) ： 晚上好！ 　　上月10號(hào)我從鹽城購(gòu)回一臺(tái)玻璃自動(dòng)噴沙機(jī)，運(yùn)到家一共花了3萬(wàn)多塊錢，平時(shí)從未買過(guò)這樣的大型機(jī)械，當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)注意發(fā)票說(shuō)明書(shū)合格證之類，就只跟他們簽了一張合同，事后家人提醒，我打電話過(guò)去問(wèn)，他們口頭答應(yīng)，但一直不給我寄過(guò)來(lái)。最近又說(shuō)他們這機(jī)械賣出去都不開(kāi)發(fā)票的，說(shuō)他們那所以的生產(chǎn)廠家都一樣從不開(kāi)發(fā)票，開(kāi)發(fā)票得多要幾千塊錢。更氣人的是機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)不足兩天，就出了幾次問(wèn)題，第一次是安裝好他們師傅走的當(dāng)天下午機(jī)械提沙的地方卡住不動(dòng)了。叫他們過(guò)來(lái)他先說(shuō)要我到衡陽(yáng)這邊找個(gè)懂機(jī)械的弄一下，我就問(wèn)他們要是衡陽(yáng)有搞這個(gè)機(jī)械的人的話我還有必要千里迢迢跑到鹽城買這個(gè)機(jī)械嗎？接連幾個(gè)電話打給他們，他們3天后給我派人來(lái)了，修了兩三天，搞好了，開(kāi)機(jī)，電動(dòng)機(jī)又壞了，他到中湘市場(chǎng)換了一個(gè)，我當(dāng)時(shí)火了，跟他們說(shuō)機(jī)械這段時(shí)間再出問(wèn)題我就要求退貨了，老板連哄帶騙說(shuō)給我發(fā)個(gè)質(zhì)量保證書(shū)過(guò)來(lái)，說(shuō)他們這機(jī)械賣了幾百臺(tái)了，沒(méi)出過(guò)這樣的毛病，我知道他是吹的，但錢已付了也沒(méi)辦法了？電機(jī)換過(guò)之后師傅回去了。下午我們開(kāi)機(jī)工作，又出鬼了，磨沙不均，托盤(pán)卡死，又一個(gè)電機(jī)燒壞，我傻眼了，心里不知道啥滋味！電話打過(guò)去，公司老板的話更是氣人：我們師傅都調(diào)試的好好的給你了，還會(huì)有什么問(wèn)題？有問(wèn)題的話可能是你們操作不當(dāng)造成的，操作不當(dāng)維修是要收錢的，你找個(gè)師傅解決一下吧。我們就是按了一下起動(dòng)按鈕，難道這也是操作不當(dāng)嗎？況且產(chǎn)品連個(gè)使用說(shuō)明書(shū)都沒(méi)有。我跟他們說(shuō)你們放心，百分百不是操作問(wèn)題，是我們的問(wèn)題我愿負(fù)全責(zé)。我打了好多電話過(guò)去，他們口頭答應(yīng)過(guò)來(lái)，但機(jī)械壞掉距今已快一個(gè)月了，他們還是沒(méi)叫人過(guò)來(lái)，有時(shí)一天幾個(gè)電話打過(guò)去，有時(shí)他們接都不接，接了說(shuō)兩三天就過(guò)來(lái)，再三強(qiáng)調(diào)操作不當(dāng)要收錢。現(xiàn)在已經(jīng)快個(gè)把月了還沒(méi)過(guò)來(lái)處理。期間騙了我起碼十來(lái)次了，態(tài)度極差，而且耽誤了我?guī)坠P大生意。我把這二十來(lái)天的通話全錄了音，希望各位朋友能夠拔刀相助 。早幾天跟他通話我說(shuō)你再不過(guò)來(lái)人我就叫電視臺(tái)爆光了，他們威脅說(shuō)如果爆光的話他們就不過(guò)來(lái)了。我打過(guò)電話到電視臺(tái)，電視臺(tái)沒(méi)來(lái)，真不知該怎么辦。 這些天我到處投訴，可反響不大，都說(shuō) 只能出下面，但解決不了實(shí)際問(wèn)題。今天到我市質(zhì)檢部門里面的同志更是坦言說(shuō)這事難辦：難免要打官司，可打官司的話得花律師費(fèi)機(jī)械質(zhì)檢費(fèi)及其他費(fèi)用，不知道要多少錢，更可怕的是到時(shí)候贏了官司卻輸了錢，判到的賠償對(duì)方賴著不出，錢多不多，少不少，法院也不會(huì)去強(qiáng)制他出這筆錢。 我作為一個(gè)自鄉(xiāng)下剛出來(lái)創(chuàng)業(yè)的年輕人確實(shí)不敢再冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。希望社會(huì)各界能給與幫助，本人將感激不盡！ 詳細(xì)的投訴資料其證據(jù)我明天傳真過(guò)來(lái)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給與幫助