在淘寶網(wǎng)上買了一雙鞋子，價格118元，韻達(dá)快運(yùn)運(yùn)單號碼：1200495910376，以下是快遞記錄。2012050920:34:44上海黃浦區(qū)南市公司快件進(jìn)行攬件掃描 2012051001:05:07上海航空部進(jìn)行航空件掃描，將通過航空發(fā)往：云南昆明公司 2012051002:33:22上海航空部快件從分撥中心發(fā)出，本次轉(zhuǎn)運(yùn)目的地：云南昆明公司 2012051208:09:02云南昆明公司網(wǎng)點(diǎn)已安排業(yè)務(wù)員開始派送，請注意收貨時間，派送業(yè)務(wù)員姓名： 2012051209:25:40云南昆明公司世博園分部到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)，將很快進(jìn)行派送掃描。 2012051213:56:30云南昆明公司世博園分部網(wǎng)點(diǎn)已安排業(yè)務(wù)員開始派送，請注意收貨時間，派送業(yè)務(wù)員姓名：老畢，聯(lián)系電話：15911565311 2012051214:07:47云南昆明公司到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)，將很快進(jìn)行派送掃描。 2012051221:59:37云南昆明公司世博園分部快件異常，備注： 5月12號快遞公司打電話給我，說有我個包裹，問我的地址昆明市盤龍區(qū)曇華路1299號在那里，我問了一下你們是什么快遞公司，快遞員說你是不是不要你的包裹……說玩電話掛了。無語了，打電話到上海韻達(dá)總公司電話02139207888進(jìn)行投訴。第二天，自稱是上海韻達(dá)的打電話過來，電話號碼是021－63115737。問了一下我的地址之內(nèi)的，說我這里有什么詳細(xì)的地址嗎。我說1299號。旁邊有個什么幼兒園，有個什么超市。這家伙還說叫我說個更詳細(xì)的地址來。我暈……門牌號與旁邊有個什么單位與商店都告訴你，還要怎么詳細(xì)。無語了。什么快遞呀……說到這里自稱是韻達(dá)快遞的說了句讓人想都想不到的話……你的包裹我們不送了。說完就掛電話了，呵呵……。我氣得只有又打電話到上海韻達(dá)總公司電話02139207888進(jìn)行投訴，這次更搞笑。連我昨天投術(shù)記錄都沒有。還要我重新給他單號。呵呵。給了他單號之后說叫我文明用語，搞成全是我的問題。還說什么半小時給我回復(fù)。一天了我都沒見那個給我回復(fù)。現(xiàn)在到網(wǎng)上查了一下。現(xiàn)在這個件卻成了快件異常了……這什么快遞公司呀，自己的員工出問題，打電話投訴卻沒有什么用，還罵客戶。這是什么服務(wù)呀！什么態(tài)度呀