投訴主題:騰訊財(cái)付通支付款項(xiàng)不知所蹤 | |
投訴目標(biāo):騰訊財(cái)付通 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-02 | 投訴地區(qū):江西省 |
本人于2014.7.31用手機(jī)QQ在我得錢包里面的京東商城運(yùn)用了財(cái)付通的快捷支付功能購(gòu)買了價(jià)值1999元的華為6,顯示支付成功,再次返回去查看訂單顯示未支付,但是錢卻被扣除了,于是取消訂單,狀態(tài)顯示未交易關(guān)閉,多次詢問京東客服,表明未收到這筆貨款,銀行卡里顯示該筆貨款打往了快捷,多次撥打財(cái)付通客服,始終未得到解決,至今這筆貨款還沒有退回。