【發(fā)布單位】商務(wù)部辦公廳、工商總局辦公廳
【發(fā)布文號】商辦秩函[2012]958號
【發(fā)布日期】2012年9月6日

各省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門、工商行政管理局，各計劃單列市商務(wù)主管部門：

　　為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進直銷業(yè)健康發(fā)展，商務(wù)部、工商總局決定就直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點規(guī)范管理開展專題調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、請各地商務(wù)、工商部門加強溝通合作，互相配合，共同做好相關(guān)調(diào)研工作。商務(wù)部、工商總局將組成聯(lián)合調(diào)研組，近期赴部分地區(qū)開展實地調(diào)研（行程另行通知），請配合調(diào)研組做好組織協(xié)調(diào)工作。

　　二、請各地商務(wù)、工商部門按照服務(wù)網(wǎng)點管理工作調(diào)研提綱（見附件1）要求，就服務(wù)網(wǎng)點管理工作現(xiàn)狀、存在問題及建議形成報告，于2012年9月30日前報商務(wù)部（市場秩序司、外資司）和工商總局（直銷監(jiān)管局）。

　　三、商務(wù)部將在直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)開設(shè)“2012年服務(wù)網(wǎng)點調(diào)研專欄”，請各地商務(wù)主管部門通知本地區(qū)直銷企業(yè)，于2012年9月30日前通過“2012年服務(wù)網(wǎng)點調(diào)研專欄”填報《服務(wù)網(wǎng)點明細情況表》（見附件2），將《直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點情況匯總表》（見附件3）及本企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點管理情況、直銷產(chǎn)品退換貨情況報告（報告提綱見附件4）通過省級（含計劃單列市）商務(wù)主管部門、省級工商行政管理局報商務(wù)部（市場秩序司、外資司）和工商總局（直銷監(jiān)管局）。

　　商務(wù)部聯(lián)系人：市場秩序司　戴毓高，外資司　邵偉
　　電話：010-85093324，65197881
　　傳真：010-85093321，65197322
　　電子信箱：[email protected]

　　工商總局聯(lián)系人：直銷監(jiān)管局　肖琴
　　電話：010-88652352，傳真：010-88652321
　　電子信箱：[email protected]

　　附件1：服務(wù)網(wǎng)點管理工作調(diào)研提綱
　　附件2：服務(wù)網(wǎng)點明細情況表
　　附件3：直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點情況匯總表
　　附件4：服務(wù)網(wǎng)點管理及直銷產(chǎn)品退換貨報告提綱

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　商務(wù)部辦公廳
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工商總局辦公廳
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　2012年9月6日