科技研發實力雄厚

　　新時代健康產業集團研發工作人員中包括食品科學、生物工程、中醫藥學等眾多專業領域的專家、高級研究員。研發投入逐年增加，綜合科研能力與檢測能力在國內同行業中處于領先水平。

　　如今，新時代健康產業集團已開發出保健食品、營養食品、化妝品、保潔產品等多系列百余項產品，并從2012年開始，推出體質養生戰略體系，力求打造一套從理論到方法、從方法到產品、從產品到服務的個性化體質養生健康解決方案，再次走在了行業的前列。圖為新時代健康產業集團工作人員進行產品試驗。林晨/文圖

　　專題一：走進新時代打造新生活

　　任何產品，安全是第一要務，高品質是核心競爭力，而打造安全和品質兼具的產品，則需從原料到技術，從軟件到硬件的全方位配合。

　　原料：高品質產品的第一關口

　　原料品質決定產品質量，優質的原料是食品安全的基礎。

　　為了從源頭上保障食品安全，新時代健康產業集團所用的松花粉等原料，其采收基地全部分布在生態和地理環境良好的偏遠山區，并剔除了所有靠近農田、道路或施放農藥的林區。采收基地空氣潔凈，沒有環境污染，也沒有農藥、化肥污染，真正做到了從源頭保證產品的原生態、無污染。

　　源頭純凈還不夠，新時代組織當地農民培訓，規范采摘并對原料進行分級管理，不斷加強產品源頭質量管控。

　　此外，還成立專門的食品安全評估委員會，對產品原料等方面進行全面分析、評估，非優質原料堅決不進廠。

　　技術：高科技研發是核心

　　作為國家認證的高新技術企業，新時代健康產業集團高度重視高科技科研能力建設，擁有雄厚的研發實力。高素質的技術人才、先進的儀器設備、高端的研發技術一個不少，綜合科研能力與檢測能力在國內同行業中處于領先水平。

　　在不斷提升自身研發實力的同時，新時代健康產業集團還充分發揮11＞2的協同作用，積極借助外力，先后與奧地利維也納食品與科學大學、德國慕尼黑工程技術大學、北京大學、國家蔬菜工程研究中心、英法美等國際知名化妝品原料商等眾多機構展開高端合作，整合全世界及行業內頂級優質技術與資源。

　　截至2012年底，新時代健康產業集團科研團隊已完成技術開發項目60余項，已開發營養保健品、化妝品、個人用品和家居用品四大類130余種產品。

　　硬件：高標準硬件是生產依托

　　原料、人才、技術都要以高標準的硬件作依托，全方位配合才能生產出高品質、安全可靠的健康產品。

　　新時代健康產業集團擁有經國家權威機構認證的中心實驗室、企業技術中心和日化中心實驗室。2008年，中心實驗室正式通過審核，成為國家級實驗室。2012年又獲得全球食品領域最大、最全面的分析化學水平測試計劃——英國弗帕斯（FAPAS）組織的能力驗證項目頒發的能力驗證證書，其認可的項目可得到全球47個實驗室互認組織機構的承認，標志著公司質量檢測能力達到國際水平。

　　新時代健康產業集團打造的綠色生態產業鏈

　　各項達國際領先水平的生產設備，為新時代健康產業集團的產品研發生產提供了高端平臺。未來，一個科技含量更高、產能更大、功能更全、總投資20多億元，占地40余萬平方米的新時代健康產業新園區即將拔地而起。

　　監管：層層質檢確保零缺陷

　　產品的質檢不應僅停留在出廠前一次全面的檢查，新時代健康產業集團將質檢延展到研發、試制、生產、物流等全過程，形成生產前預防、生產中檢測、生產后跟蹤的全過程質量控制體系。共設置119個質量控制點和110個衛生控制點，對“關鍵控制點”從工藝查證、質量監控、生產管理等方面嚴格檢查。比如，生產過程中，確保每一個環節在高標準下嚴格展開。在達到GMP標準的生產環境下，工作人員需經過多次更衣、消毒；自動化生產線上，每臺設備和生產用具都形成了一套完整而詳細的管理規范；生產完成后，所有批次產品都會留樣，跟蹤檢驗。無縫監控每一環節，最終將優質的健康產品送到消費者手中。（辛迪）

　　■資訊

　　新時代“春雨工程”開班

　　由新時代健康產業集團通過北京國珍愛心基金會資助的“春雨工程——地震災區農村致富帶頭人專題研修班”近日在上海舉行開班典禮。該班旨在提高農民創業致富和帶領致富的能力，進一步加快災后重建工作，推動地震災區經濟取得更好發展。新時代健康產業集團于2012年7月與中國西部人才開發基金會簽訂戰略合作，向中國西部人才開發基金會捐贈300萬元，用于西部地區社會發展和人才培養。（劉超群）

　　開展國珍杯公安曲藝活動

　　為傳播民間曲藝文化，加強公安系統文化建設，近日，全國公安文聯與新時代健康產業集團在福建省福州市共同舉辦了2013海峽兩岸歡樂匯“國珍杯”全國公安優秀曲藝專場活動。

　　新時代健康產業集團作為唯一一家參與企業，秉承“發展民族產業，造福人類健康”的企業宗旨，將持續與全國公安文聯進行廣泛而深入的合作，為弘揚中華文化，不斷譜寫公安文學藝術新篇章做出貢獻。（武越）

　　■關鍵詞

　　生態產業鏈新時代健康產業集團采集松花粉和竹葉等原料，就地進行初加工，在生產基地進行深加工，通過專營店的形式向國內外銷售推廣。形成了“采集花粉、竹葉—初加工—深加工形成產品—國珍專營店銷售—服務消費者—種松植竹”的綠色生態產業鏈，保證了原料的循環再生、持續供給。

　　四川雅安地震發生后，新時代健康產業集團緊急動員集合人力物力向雅安災區捐贈救災物資，連夜運送抵達前線。捐贈的松花能量餅為災區人民及時提供能量補給。佘瑩/供圖

　　農村產業結構采集區往往是“老、少、邊、窮”地區，在這設立采收基地并進行初加工，既能有效保證產品原料的質量，又推動了農村經濟的發展。在一個采收基地，平均每人可以獲得數千元的純收入，有效地促進農民增收。農民的收入增加了，種植松竹、開發林業的積極性也隨之增強，客觀上促進了農林資源的發展，調整了農村產業結構。

　　松花粉標準新時代健康產業集團歷來堅持嚴于國家標準、高于行業標準的企業內部標準，對標準層層落實，保障產品的質量和安全。早在2004年由新時代健康產業集團負責起草的松花粉原料質量標準，通過了國家有關部門的審核，升格為松花粉行業標準GH/T1030-2004，促進了松花粉行業產品質量的規范。

　　安全保障新時代健康產業工業園獲得了保健食品GMP認證、ISO9001質量管理體系、ISO14001環境保護體系、HACCP危害分析與關鍵控制點認證和出口食品衛生注冊等五大體系的認證，形成了完整的產品質量保證體系，有效確保了國珍、香蘭閣、竹珍等系列產品的質量。

　　專題二：用科研和心智打造品牌產品

　　編者按：作為生產健康產品的國企，新時代健康產業集團始終將低碳環保作為產品附加值，以技術研發為夯實企業持續發展的立本之基，用扎實周到的服務護航，用規范經營運作推動行業發展。

　　環保為基——打造生態產業鏈

　　在低碳環保方面，新時代健康產業集團走出了一條可持續發展的生態產業之路。

　　松花粉為松科植物馬尾松、油松或其同屬植物的花粉。4～5月開花時，將雄球花摘下，曬干，搓下花粉，除去雜質，其藥食兼用的歷史已逾數千年。

　　而新時代健康產業集團對松花粉原料的采集和加工，更加精細環保。在確保各項質量指標均遠高于松花粉國家行業標準的前提下，以自然資源的可持續利用和良好的生態環境為基礎，保證天然原料循環再生，持續供給。

　　生產之外，包裝亦是產生能源浪費的重點環節。在產品包裝設計與材料選擇中，新時代健康產業集團倡導綠色包裝之風。減少包裝耗材，取消盒裝包裝及單獨的產品說明、使用環保包材，并通過持續的技術改造和技術革新優化生產工藝，選用自動化節能設備，并進行了多條生產線的優化，持續提升技術工藝水平等。此外，在市場拓展、物流、教育等日常運營中，新時代健康產業集團廣泛應用現代信息技術，有效降低能源消耗。

　　新時代健康產業集團一直堅持履行企業社會責任，在江西、吉林、四川等全國各地捐建了多所國珍希望小學助力地方教育。圖為安徽和縣國珍希望小學成功奠基。佘瑩/供圖

　　服務護航——構建全方位保障體系

　　這是一個服務日益受到人們關注的時代，在行業競爭愈發激烈之際，如何完善自身的服務體系，提高自己的服務質量，在品牌之上再塑光環，成為很多企業力圖突破困局的重要一環。市場經濟時代，消費者的購買行為，會受很多因素影響判斷，產品和服務無疑是最重要兩點。

　　如何提升服務，沒有一定之規，但新時代做出了自己的鮮明特色——高效便捷、全程服務，八字標準護航產品一路前行。

　　為保障市場規范有序發展，為客戶提供高效便捷服務，新時代健康產業集團在全國范圍內建立起公司、分公司、專營店、服務網點的管理體系，從銷售員和消費者的需求出發，規范經營，提供優質的服務保障。新時代健康產業集團創立并不斷完善符合中國特色的專營模式，制定并出臺了全國統一的市場管理制度，為建立公平、公正、健康的市場秩序提供了基本保障。

　　為了提供高效的物流服務，新時代健康產業集團以“準確、安全、快捷”為宗旨不斷完善物流系統，利用多種現代化舉措和先進系統，保證面向全國發貨的及時性與準確率。

　　同時，新時代健康產業集團以信息技術助力服務提升，在計算機技術、網絡技術和通信技術的整合應用、強化信息標準化程度等多方面不斷努力，為客戶提供了更加便捷的服務。消費者既可在專營店及服務網點進行購貨和退換貨業務，還可通過集團開設的客戶服務中心和集團網站進行信息咨詢。在新時代健康產業集團，銷售有規，服務有法，投訴有門，退貨有路的服務特色，形成了完整的規范體系。

　　研發為本——多領域百余種產品醞釀而生

　　對于任何一個企業來說，其核心競爭力當屬技術研發。

　　自成立之日起，新時代健康產業集團奠定起來高標準、嚴要求、重研發、抓生產的基調，一直影響延續至今。

　　如今位于山東煙臺的新時代健康產業工業園，已是一座集研發、生產、辦公、物流于一體的現代化生產基地，也是新時代系列產品的技術“誕生地”。

　　園區內建有現代化的符合GMP要求的保健品生產標準廠房，配備了GMP高標準要求的片劑、硬膠囊、軟膠囊、粉劑、液體制劑等生產線，可以為市場快速提供多款保健品和日用產品。這里擁有現代化的產品生產中心、先進完備的原料加工中心、國內一流的檢驗實驗中心等。

　　新時代健康產業集團注重繼承并弘揚中華傳統文化，圖為新時代人在山東曲阜參加祭孔大典活動。佘瑩/供圖

　　在強大的硬件支持下，新時代健康產業集團研發出國珍松花粉等保健食品。此外還積極向新技術特色產品、熱點產品擴展，開發出眾多健康產品和日化產品，形成了國珍系列保健食品和營養食品等多個品牌百余款產品，涵蓋眾多領域。（云風青）

　　專題三：企業踐行社會責任的路徑

　　《食品工業“十二五”發展規劃》首次將“營養與保健食品制造業”列為我國重點發展行業，規劃指出，到2015年中國營養與保健食品產值達到1萬億元。巨大的市場背后除了機遇，擺在健康產業面前的還有社會責任。

　　如何踐行社會責任，將成為企業共同面臨的問題。新時代健康產業集團用18年的時間探索企業踐行社會責任的路徑。

　　提供健康的產品

　　近年來，健康產業成為全球最熱門的行業之一。在此過程中，為保障消費者的身體健康，產品質量被新時代健康產業集團視為邁出社會責任的第一步。

　　18年前，新時代健康產業集團首選松花粉作為進入市場的先鋒。從一開始，他們就以高標準要求產品的研發、生產各個環節，全方位保障產品質量。

　　高標準到底高在哪？新時代健康產業集團的每一件產品在原料采購、產品生產、質量檢測等關鍵環節，除了嚴格執行國家、地方和行業標準外，而且帶頭制定健康標準。在國家相關部門，新時代健康產業集團光企業標準就備案了23項。

　　正是在這么多標準的監督下，他們建立起了食品安全標準體系和管理體系，而且通過了ISO9001質量管理體系認證、HACCP食品安全體系認證，獲得了出口食品生產企業備案證明。2004年10月，松花粉行業標準正式實施，這一標準就是由新時代健康產業集團牽頭起草的。

　　正是憑借先進的生產工藝和技術，以及嚴格的標準，新時代健康產業集團的產品獲得消費者和社會一致認同和肯定。他們先后研發生產出國珍、香蘭閣、竹珍三大系列百余款特色產品，快速成長為中國保健品行業的優秀企業。

　　2010年，新時代健康產業集團的國珍商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”；新時代健康產業集團連續獲得“中國食品安全十強企業”，并先后榮獲了“中國誠信經營企業”、“全國企業管理創新示范單位”、“中國保健協會常務理事單位”等眾多榮譽。

　　新時代人積極致力于地球環境的保護與改善，積極參與“地球一小時”全球熄燈接力活動。圖為新時代人在青島五四廣場開展“關愛地球·爭做綠V客”活動。佘瑩/供圖

　　倡導健康的理念

　　健康產業的終極目標是影響公眾的健康行為。十多年來，新時代健康產業集團不斷探索如何使用企業的資源與優勢，倡導健康的行為方式。

　　他們宣傳健康知識，倡導健康的生活方式，提高公民健康意識和健康素養。積極開展新時代健康課堂，普及全民健康教育和文化教育，用科學的知識引導大眾健康生活。

　　為弘揚中華傳統養生文化，全面增強群眾體質，新時代健康產業集團將“動養”與“靜養”有機結合，組織開展了形式多樣的健康活動。他們將國珍健康理念傳播給社區，讓更多的社會大眾借此了解運動對于健康的重要性，推動全民健身的進程。

　　2009年成立的“北京國珍愛心基金會”，以開展社會救助、倡導全民健康、助力公益事業為宗旨，資助了大量弱勢群體。截至目前，在新疆、云南、江西等偏遠地區捐建了18所國珍希望小學，大大改善了當地辦學條件。并向青海貧困地區的孩子們捐贈電腦、圖書等生活學習用品。

　　踐行健康的責任

　　全球首個道德規范國際標準——SA8000，對企業履行社會責任提出了三個標準：有助于解決就業問題；有助于保護資源和環境，實現可持續發展；有助于緩解貧富差距，幫助落后地區發展教育、社會保障和醫療衛生事業。18年來，新時代健康產業集團以多種渠道、多種方式一一踐行這三個國際標準，回饋社會。

　　新時代健康產業集團以自然資源的可持續利用和良好的生態環境為基礎，重點在老少邊窮地區建設原料基地。組織培訓當地的農民采集松花粉和竹葉等原料，就地進行初加工，在生產基地進行深加工。通過專營店形式向國內外銷售推廣，形成了一條完整的綠色生態產業鏈。對于提高農民收入、推動農村經濟發展、緩解社會就業壓力、有效利用優質再生資源、改善環境等方面發揮著積極的作用，真正做到了“創一個品牌，帶一群產業，富一方百姓”。同時，在新時代健康產業集團的平臺上，許多人收獲了健康的身體、幸福的家庭和值得奮斗終生的事業，實現了不斷成長的人生夢想。

　　圍繞“創新”，新時代人“倡導低碳經濟，打造生態文明”，用心致力于將環境保護融合于產品、包裝、清潔生產、環保理念倡導等方面，并通過跨界合作，系統性地提升履責能力。2012年，與中國社會科學院企業社會責任研究中心合作開展了《全產業鏈的社會責任》專題研究，對環保做法進行總結和回顧。

　　新時代健康產業集團與北京電視臺聯合錄制《國珍·百歲全說》節目。陳濤/攝

　　2013年伊始，新時代健康產業集團與世界自然基金會（WWF）展開合作，成為其“可持續發展商業聯盟”企業成員。通過與專業的社會伙伴實現優勢互補，更好地達成社會責任目標。任希/文

　　※相關閱讀：公益之行

　　抗震救災

　　2008年四川汶川特大地震，新時代健康產業集團向地震災區捐獻價值1100萬元物資產品趕赴災區一線抗震救災。2010年，在青海玉樹特大地震、甘肅舟曲特大泥石流災害發生后，捐贈價值數十萬元的救災物資，并通過北京國珍愛心基金會為災區籌集善款數十萬元。2012年，云南彝良地震，新時代捐贈賑災急需物資松花能量餅價值150萬元。2013年，向四川省雅安市地震捐贈物資500萬元。甘肅定西地震捐贈物資100萬元。

　　捐建國珍希望小學

　　自2004年起，新時代健康產業集團推出“獻國珍愛心促百姓健康”的長期活動支持希望工程。現已建設北京昌平、山東沂源、甘肅臘子口、江西靖安、新疆吉木薩爾、河北蘆莊、福建順昌、遼寧莊河、陜西合陽等多所國珍希望小學。

　　加入WWF中國可持續發展商業聯盟

　　WWF是在全球享有盛譽的、最大的獨立性非政府環境保護組織之一。2013年1月，新時代健康產業集團獲批加入WWF（世界自然基金會）中國可持續發展商業聯盟。

　　發布企業社會責任報告

　　2009年，新時代健康產業集團發布了首份企業社會責任報告，2013年，新時代健康產業集團發布的第二份企業社會責任報告獲得國際報告倡議組織的最高評級——A級。