如今很多人認(rèn)為這是一個(gè)“廣而告之”的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達(dá),人們?cè)谌魏蔚胤蕉寄軌蜓杆佾@取信息。甚至有人認(rèn)為,品牌就是依靠廣告打造出來(lái)了。其實(shí)不然,也許傳統(tǒng)行業(yè)的確如此,但對(duì)于直銷企業(yè)而言,那些能夠廣而告之的手段真的提升直銷企業(yè)的品牌了嗎?
拼星時(shí)代
攀比明星 忽略消費(fèi)者體驗(yàn)
2014年,直銷行業(yè)打破了不做廣告的傳統(tǒng)模式,從不做廣告到高調(diào)斥巨資投放廣告的趨勢(shì)發(fā)展,邀請(qǐng)明星代言逐漸成了一種愈演愈烈的潮流趨勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)拿牌直銷企業(yè)46家中就有11家邀請(qǐng)明星做代言,例如:雅芳不惜擲重金請(qǐng)劉詩(shī)詩(shī)代言;隆力奇連續(xù)數(shù)年請(qǐng)佟大為夫婦做代言;安利更是邀請(qǐng)劉翔、田亮、俞飛鴻等各界明星來(lái)代言。
然而僅僅一年之后,新廣告法就規(guī)定廣告代言人的法律義務(wù)和責(zé)任,同時(shí)明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假?gòu)V告代言,不得為未使用過(guò)的商品服務(wù)代言。如果明星代言的是虛假?gòu)V告,同樣負(fù)有連帶責(zé)任。這一規(guī)定打破了傳統(tǒng)廣告法的盲區(qū),特別是直銷行業(yè)是典型的盛產(chǎn)保健品、化妝品以及醫(yī)療器具等制造企業(yè)居多,而此前直銷企業(yè)高價(jià)聘請(qǐng)的明星,而明星并沒(méi)有用過(guò)直銷企業(yè)的產(chǎn)品便就進(jìn)行宣傳,此類虛假行為數(shù)見(jiàn)不鮮,甚至一時(shí)還引起了眾多直銷企業(yè)互相攀比明星的心理。
直銷企業(yè)不重視產(chǎn)品反而攀比明星,忽略了消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn),甚至有的消費(fèi)者紛紛投訴代言的明星,此類糾紛在眾多保健品行業(yè)里更是顯而易見(jiàn)。而新廣告法的出臺(tái)一定程度上讓瘋狂的直銷企業(yè)能夠認(rèn)清本源。隨著新修訂的《廣告法》的正式實(shí)施,不僅能夠有效的遏制明星帶來(lái)的負(fù)面作用,更能夠讓企業(yè)集資完善企業(yè)制度、做好產(chǎn)品市場(chǎng)、加大員工培訓(xùn)以及參與公益事業(yè)上來(lái),不僅能夠有形的履行社會(huì)責(zé)任,還能夠無(wú)形的提高企業(yè)品牌。
縱觀中國(guó)直銷市場(chǎng),潮流產(chǎn)品只能風(fēng)靡一時(shí),最終因不繼續(xù)宣傳而會(huì)終止。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代
順勢(shì)而為的網(wǎng)紅潮流
2016年網(wǎng)紅迅速升溫,這種現(xiàn)象引起不少直銷企業(yè)的青睞,在與時(shí)俱進(jìn)的帶動(dòng)下,直銷企業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)紅為企業(yè)的產(chǎn)品做代言。由于直銷企業(yè)大部分都是以生產(chǎn)保健品以及護(hù)膚品為主的居多。
但在2015年9月1日,我國(guó)新廣告法就規(guī)定廣告代言人的法律義務(wù)和責(zé)任,同時(shí)明確規(guī)定廣告代言人不得為虛假?gòu)V告代言,不得為未使用過(guò)的商品服務(wù)代言。如果明星代言的是虛假?gòu)V告,同樣負(fù)有連帶責(zé)任。而新廣告法讓不少直銷企業(yè)打消了借用明星宣稱產(chǎn)品的現(xiàn)象。但網(wǎng)紅者不屬于明星,同樣聚集了很多的粉絲以及人氣,在宣稱效果上不比明星差到哪里去。
例如去年6月,知名人氣網(wǎng)紅方媛、安維維、滕璐來(lái)到隆力奇參與蛇油果酸護(hù)手霜廣告片的拍攝。據(jù)了解,隆力奇邀請(qǐng)了數(shù)名人氣網(wǎng)紅來(lái)隆力奇參觀交流。網(wǎng)紅在參觀隆力奇智能化新工廠對(duì)隆力奇生產(chǎn)制造、研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)非常認(rèn)可,并表示出強(qiáng)烈的合作意愿。而隆力奇會(huì)在以后的合作中提供供應(yīng)鏈、品牌、產(chǎn)品、資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等全方位資源支持。
實(shí)際上,直銷作為一種傳統(tǒng)的銷售方式,是最早的沒(méi)有中間商的行銷。與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,同樣可以達(dá)到銷售的目的,如果做得好甚至可以達(dá)到成倍或者幾何數(shù)的銷量增長(zhǎng)。正如隆力奇相關(guān)負(fù)責(zé)人所說(shuō):“隆力奇之所以成立網(wǎng)紅籌備部,也正是看準(zhǔn)了現(xiàn)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。雖然隆力奇的負(fù)責(zé)人也表示,網(wǎng)紅籌備部屬于傳統(tǒng)渠道范疇,目前跟直銷板塊并沒(méi)有交叉,不過(guò),這給直銷企業(yè)帶來(lái)了新的思路。
網(wǎng)紅是自媒體時(shí)代活躍在網(wǎng)絡(luò)世界的明星,他們的出現(xiàn)改變了這個(gè)時(shí)代的造星機(jī)制,成名的門(mén)檻降低了很多。過(guò)去,一位明星的成長(zhǎng)需要一個(gè)成熟的經(jīng)紀(jì)公司或者團(tuán)隊(duì)來(lái)打造,要成為明星,首先要具備音樂(lè)、表演等方面的新才藝,其經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)也必須與演出、出版或影視企業(yè)及平面、電視媒體達(dá)成良好的互動(dòng)合作關(guān)系,而網(wǎng)紅則不必受這些傳統(tǒng)規(guī)則的約束,有個(gè)性、敢出位成了揚(yáng)名的基本條件。
不可否認(rèn),網(wǎng)紅成為當(dāng)下的潮流,直銷企業(yè)借用網(wǎng)紅進(jìn)行營(yíng)銷也是一種創(chuàng)新宣傳的渠道,網(wǎng)紅效應(yīng)能否成為直銷企業(yè)宣傳的普遍現(xiàn)象仍是一個(gè)需要長(zhǎng)期觀察的過(guò)程。
共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代
“體驗(yàn)+分享”是直銷產(chǎn)品的內(nèi)涵
事實(shí)上,直銷并非一定要靠明星代言產(chǎn)品、網(wǎng)紅達(dá)人才能推動(dòng)銷售業(yè)績(jī),直銷講究的是消費(fèi)致富理念的核心營(yíng)銷模式,消費(fèi)者即是終端消費(fèi)者,也是產(chǎn)品推廣者,直銷本源就是“口碑相傳”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是直銷人為自己代言!
直銷行業(yè)里早已涌現(xiàn)出此類為自己代言的人。三生、寶健這兩家企業(yè)也以公司老板的名義隆重推出了兩大欄目,一個(gè)是“寶哥相對(duì)論”,一個(gè)是“李道漫談”。
“寶哥相對(duì)論”是以微信的形式推出來(lái)的,三生有一個(gè)專門(mén)的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和黃金寶專門(mén)一起做這件事情。每一期的話題都是黃金寶與微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在交流中碰撞出來(lái)的,每一個(gè)故事來(lái)自黃金寶個(gè)人真實(shí)的經(jīng)歷和見(jiàn)聞,每一個(gè)觀點(diǎn)都來(lái)自于他對(duì)生活和事業(yè)的思考。
與“寶哥相對(duì)論”類似,“李道漫談”也是2014年寶健新推出的欄目,以漫談的形式,結(jié)合時(shí)事,富有特色。結(jié)合當(dāng)下公眾最關(guān)注的熱點(diǎn)事件,在結(jié)合企業(yè)管理,暢所欲言。
兩位直銷企業(yè)的老板通過(guò)獨(dú)家打造的欄目,讓行業(yè)對(duì)公司和他們個(gè)人也有了更多的認(rèn)識(shí)。很多直銷企業(yè)都有各自的內(nèi)刊,內(nèi)刊上面也會(huì)有企業(yè)家們的卷首語(yǔ),但不夠獨(dú)立,且多為泛泛之談,不能形成一個(gè)特別的“品牌”。“寶哥相對(duì)論”和“李道漫談”的推出,更有專一性,兩位老板結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀談出一些觀點(diǎn),對(duì)于市場(chǎng)一線的精英來(lái)講,也更有親和力,而且通過(guò)老板自身的形象和視角,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種宣傳上的創(chuàng)新。也許有一天,直銷企業(yè)的老板也像董明珠一樣,直接上電視做廣告為自己的公司代言。
從市場(chǎng)角度來(lái)講,直銷企業(yè)的經(jīng)銷商同時(shí)具有三重身份,即公司產(chǎn)品的使用者、推廣者和經(jīng)營(yíng)者。要成為一位優(yōu)秀的經(jīng)銷商,首先要做一個(gè)產(chǎn)品忠誠(chéng)的使用者。而直銷的模式就是以經(jīng)銷商人傳人的傳播模式,本身就是一個(gè)品牌宣傳的過(guò)程,因此,直銷行業(yè)并不會(huì)受到新廣告法太大的影響,反之,或許還能給直銷帶來(lái)歷史性的發(fā)展良機(jī),獲得更大的突破,甚至大有可能成為主流行業(yè)。
總而言之,在直銷這個(gè)行業(yè),“產(chǎn)品導(dǎo)向,購(gòu)買便利,永續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)”才是本質(zhì)和根源,廣告只是直銷一個(gè)輔助工具,對(duì)此,傳統(tǒng)行業(yè)比直銷要頭疼得多,因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)對(duì)廣告,尤其是明星代言的依賴性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直銷企業(yè),因此,新廣告法的出臺(tái),可促使更多傳統(tǒng)企業(yè)思考是否參考直銷模式,從而壯大直銷行業(yè)的隊(duì)伍。