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拼多多找到了新戰(zhàn)場

2020-12-24            點擊:

  

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  作者:于可心/姚書恒

  出品:遠(yuǎn)川研究所消費組

  過去一周,中國三大電商阿里、京東、拼多多陸續(xù)發(fā)布2020年三季度財報。其中備受矚目的,是此前一直在虧損的拼多多,終于迎來了它的第一個盈利季度:在三季度賺了4.66億元。

  不僅賺錢了,年活躍買家數(shù)量也達(dá)到了7.31億人,非常接近阿里的7.57億人。叫好又叫座,拼多多一時風(fēng)光無限,股價一度大漲超過20%,總市值超越京東。

  但在財報發(fā)布后的電話會議上,迎接拼多多高管的卻不是掌聲。各路分析師問了一大堆問題,歸結(jié)起來就是2個:為什么拼多多要賣菜?到底打算怎么賣菜?

  自上市以來,拼多多虧損換增長、補(bǔ)貼換用戶的模式一直飽受爭議,“拼多多火不過三年”等說法也不絕于耳。但在長期虧損之后,拼多多不但突然扭虧為盈,還舉全公司之力,走向了之前坑了無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的生鮮領(lǐng)域。

  本篇文章將聚焦兩個問題:

  01. 為什么拼多多能盈利?

  02. “多多買菜”究竟在干什么?

  

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  拼多多在季報里給出了兩個盈利數(shù)字:按照通用會計準(zhǔn)則,虧了7.85億;按非通用會計準(zhǔn)則,賺了4.66億。

  兩個數(shù)字的差別在于,非通用會計準(zhǔn)則不需要計算給員工的股權(quán)激勵費用、給可轉(zhuǎn)債投資者的利息,以及自身長期投資帶來的公允價值變動這三個項目。

  而在此前,按照非通用會計準(zhǔn)則,拼多多從2018年一季度至今年二季度的連續(xù)10個季度里,有8個季度的凈虧損是在10億元以上。因此,這次盈利才會讓市場如此興奮,在財報出來后,直接把股價買漲了20%。

  從本質(zhì)上說,企業(yè)經(jīng)營就是收入增長率和費用增長率之間的差值,拼多多也不例外,它盈利的秘密,就藏在收入和費用之中。

  拼多多有兩張面孔:(1)對消費者討好;(2)對商家強(qiáng)勢。

  在吸引消費者上,拼多多不遺余力。過去一直虧損,高昂的補(bǔ)貼、營銷費用就是主因。2020年第三季度拼多多的銷售費用率為70.9%,相當(dāng)于每100塊錢的收入就有70.9元拿去打廣告、拉新和做商品補(bǔ)貼。

  然而,70.9%的銷售費用率看似很高,實際上這已經(jīng)是拼多多上市以來的最低值,去年同期為91.9%,今年第一季度甚至達(dá)到了111.6%。

  

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  但對商家,拼多多就強(qiáng)勢多了,即使在早期、規(guī)模還比較小的時候就已經(jīng)這樣。

  2016年、2017年,拼多多的年末資產(chǎn)總額分別為18億、133億,這新增的115億里邊有94億是“限制性資金”,也就是消費者給商家的錢,暫時放在拼多多的賬戶里,在消費者確認(rèn)收貨后,拼多多才會把錢給商家。

  對比阿里、京東,就能看出拼多多有多強(qiáng)勢。2017年,拼多多的商家賣出了1412億的貨,年末的時候有94億要暫時放在拼多多的賬戶里。同年,京東GMV為1.3萬億,是拼多多的9倍,但限制性資金只有41億;而阿里在2017、2018財年GMV分別是3.8萬億、4.8萬億,但限制性資金分別為27億、34億。

  拼多多之所以可以對商家那么強(qiáng)勢,一大原因在于,它瞄準(zhǔn)的是白牌、標(biāo)品的商家,也就是制造業(yè)里邊產(chǎn)能最過剩、競爭最激烈的領(lǐng)域。

  而且,這些商家不僅要暫時被拼多多占用貨款,還要花錢在拼多多上賣廣告。在第三季度,拼多多的在線營銷服務(wù)收入達(dá)129億元,占到總營收的91%,同比增長高達(dá)92%。

  總的來說,在三季度,拼多多的收入同比增長89%,以往花費最大的營銷費用同比增長46%,這就是在數(shù)字上,拼多多季度盈利的原因。

  這個數(shù)字背后有兩大可能:

  (1)拼多多降低了補(bǔ)貼力度,但用戶還繼續(xù)買;

  (2)補(bǔ)貼的錢不再只由拼多多出,而是商家也出。

  到底是哪種?這道題,小孩才做選擇,拼多多說:我全都要。

  

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  國內(nèi)的三大電商平臺——淘寶/天貓、京東、拼多多雖然經(jīng)常被拿來比較,但它們的邏輯和定位實際上相差很大。

  淘寶/天貓是“平臺型”電商,追求“雙邊規(guī)模效應(yīng)”——用更豐富的商家/品牌來吸引更多消費者,同時用更多的消費者需求吸引更多商家/品牌入駐,然后平臺通過收取交易傭金和營銷服務(wù)費來賺錢。

  京東則更多依賴自營和物流賺錢。京東自營需要“低買高賣”來賺差價,此外物流系統(tǒng)也逐漸成為一大變現(xiàn)渠道,物流等平臺服務(wù)收入從2017年的51億元增長到2019年的235億元。

  而拼多多更像是“商品版奧特萊斯”,很多商品并不是由品牌方提供,而是由經(jīng)銷商、代理商來供貨。而且賣貨方式是“24小時拼單”等拼團(tuán)活動,比其他平臺更長的預(yù)售和發(fā)貨周期,讓商家可以“以銷定產(chǎn)”,進(jìn)一步降低成本。

  除了貨源不同,更大的差別在于流量分配方式的不同。

  在淘系平臺,商家越大牌、排名越靠前,流量就越大,機(jī)制其實跟百度競價排名一樣。商家為了搶前面的排名,不但要降價沖銷量,還要投廣告費。

  例如雙十一,商家要提前一兩個月就用淘客、降價、返現(xiàn)、紅包等方式降低價格,把貨賣出去。雖然虧得多,但排名變好,就有流量,然后到了銷售旺季,再適當(dāng)回調(diào)價格賺錢。

  而在拼多多的流量分發(fā)中,“價格”的權(quán)重更高,價格越便宜、銷量越大,給到的流量就越大,這就成了促使商家降價的天然動力。例如,只要降價15%就能把貨賣出去,比花20%成本賣廣告還不知道能不能賣出去,肯定要好得多。

  

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  在早期,由于拼多多上的商家相對少一些,商家降價打造爆款的難度也低一些。但隨著商家數(shù)量與日俱增,加上疫情驅(qū)動眾多商家轉(zhuǎn)移到線上,線上的商家更多了。為了出庫存、回收現(xiàn)金流,商家們爭相降價,這時候拼多多樂開了花:

  原本要自己掏錢做補(bǔ)貼,現(xiàn)在更多是輪到商家自己掏錢了。

  但拼多多在挖掘過剩產(chǎn)能的路上并沒有停下來。

  

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  今年10月8日,在拼多多成立5周年的內(nèi)部講話上,黃崢用了三分之一的篇幅來說,“買菜是個好業(yè)務(wù),是個苦業(yè)務(wù),是個長期業(yè)務(wù),也是拼多多人的試金石。”

  2018年,拼多多賣出了653億的農(nóng)產(chǎn)品,2019年,交易量翻倍上漲到1364億。與此同時,全國生鮮電商的GMV大概也就2000多億,每日優(yōu)鮮、盒馬的GMV都在200億左右,其中盒馬還有線下門店的貢獻(xiàn)。

  如果說賣產(chǎn)能過剩而且還能存放的衣服箱包電子產(chǎn)品是幼兒園送分題,那賣水果大約是中考大題,而賣產(chǎn)地分散而且不能存放的蔬菜豬肉,簡直就是奧數(shù)決賽的壓軸題。

  因此,黃崢的這番表態(tài)才會讓市場空前關(guān)注賣菜這件事。以致于在季報發(fā)布后的電話會議上,所有分析師提問都圍繞買菜業(yè)務(wù)展開。

  但在買菜業(yè)務(wù)上,拼多多其實很可能玩了一招“明修棧道、暗度陳倉”。

  現(xiàn)在消費者使用“多多買菜”的步驟,如下圖從左到右的次序所示——

  

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  (1)打開“多多買菜”的小程序,在選好地址定位后,會跳出來一系列便利店、小賣部、小商店的名單,然后消費者可以選距離近的門店,點進(jìn)去,然后進(jìn)入到商品頁面;

  (2)商品頁面上推薦了賣得最多的商品,在這個例子中是常溫奶、大米等標(biāo)準(zhǔn)化、易儲存、易運送的品類;

  (3)如果要買菜,進(jìn)入“時令蔬菜”頁面,大部分是黃瓜、花菜、土豆、山藥等易儲存、易運送的品類;

  (4)買單,自提地址是這家便利店的門店。

  也就是說,拼多多所擅長的生鮮品類,還是黃瓜、土豆、雞蛋等保鮮期較長的產(chǎn)品。因此,拼多多可以順利移植拼團(tuán)模式,讓消費者用9.9元就可以買到20只雞蛋,或者5斤富士蘋果,又或者是5斤生姜,產(chǎn)地發(fā)貨包郵到家,讓人買之前看不懂,買之后非常香。

  更重要的是,這種賣快消標(biāo)品、易儲存生鮮的地方,是在便利店、小賣部等場所。

  如果說之前的標(biāo)品白牌、經(jīng)銷商是嚴(yán)重產(chǎn)能過剩,那在零售領(lǐng)域,被電商和疫情連番沖擊后的便利店、小賣部,其實也是一種過剩產(chǎn)能。

  所以,從目前情況來看,對拼多多來說,在把紙巾充電線等標(biāo)品的過剩產(chǎn)能壓出利潤之后,去開拓“多多買菜”,其實就是“換個姿勢、再來一次”。

  

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  借助便利店的門店來賣生鮮,這件事情不是新鮮事。在城市人口稠密、年輕人不做飯、老齡化嚴(yán)重、零售業(yè)競爭激烈的日本就發(fā)生過。

  2005年,711就開始賣小包裝的蔬果;羅森收購“SHOP99”進(jìn)軍生鮮業(yè)務(wù),進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,日本的羅森還推出了肉禽蛋奶蔬菜的手機(jī)訂購服務(wù)。

  但卻算不上成功。

  因為便利店是主打隨機(jī)、突發(fā)的即時需求,貨品以標(biāo)品、熟食和小部分半成品為主,這比起管理生鮮產(chǎn)品要容易得多。所以,日本便利店做生鮮不成功,也可以說是“由奢入儉難”。

  但如果看到日本的例子,就判斷多多買菜的前途有限,就可能刻舟求劍了。

  今年在疫情影響之下,線下門店的生意受到了巨大的沖擊,很多門店要么歇業(yè),要么直接掛了。而接過它們份額的,正是電商。

  根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),在“618”大促的影響下,今年二季度我國網(wǎng)上實物零售額占社零總額的比重達(dá)到歷史新高的29%。也就是說,電商的份額從2%到20%花了10年,但從20%到接近30%,只花了幾個月。

  即使是在國內(nèi)疫情消退后,線下門店也沒有搶回太多的份額。1-9月份,全國網(wǎng)上零售額80065億元,同比增長9.7%,比1-8月又提高了0.2%;電商占社會整體零售的份額仍有25%,而去年同期才21%。

  此消彼長之下,很多便利店、小賣部其實成了過剩產(chǎn)能。這時候,它們遇上了靠挖掘過剩產(chǎn)能發(fā)家的拼多多。

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