不是輸在硬件上，而是輸在軟件上

　　業(yè)內多數(shù)分析認為，諾基亞的停步不前不是輸在硬件上，而是輸在軟件系統(tǒng)上，在于它固守陳舊的Symbian系統(tǒng)。批評人士指出，該系統(tǒng)早已顯得落后——不適合移動互聯(lián)網的體驗，跟不上時代變化。

　　兩年前，諾基亞發(fā)布近十年來首次季度虧損的財報時，當時的諾基亞CEO康培凱驚呼：“一夜之間，谷歌、微軟、蘋果突然都成了我們的競爭對手。”但是，在一片質疑聲中，諾基亞并未放棄Symbian系統(tǒng)，而是希望通過改良系統(tǒng)，來提升用戶體驗。直到今年的上半年諾基亞才將Symbian基金會關閉，放棄了這個早就被人認為毫無前途的手機操作系統(tǒng)，宣布將與微軟合作開發(fā)新的智能手機。

　　在歐洲和北美的移動互聯(lián)市場，演繹的是由谷歌的Android手機操作系統(tǒng)與蘋果的iOS兩分天下的大勢。在亞洲，主要來自中國的手機用戶中，Symbian系統(tǒng)占據(jù)主導地位。今年6月的統(tǒng)計顯示，在亞洲超過一半的移動互聯(lián)網訪問量都是由Symbian用戶貢獻的。第一集團只有Symbian，其他手機都算作第二集團，沒有一家超過15%。

　　6月中國智能手機市場調查顯示，諾基亞仍然以31.5%的關注比例位居用戶關注度榜首。最受歡迎的是諾基亞C5-03，價格千元左右的產品。

　　在國內市場，低利潤非智能手機中，諾基亞的地位一時難有人撼動。但那些已經習慣了使用手機上網的Symbian用戶，在更換新機的時候會選擇什么呢？這才是現(xiàn)在所有手機廠商在思考的問題。

　　國內互聯(lián)網巨頭即將展開手機用戶爭奪戰(zhàn)

　　有分析人士在國外媒體撰文指出，諾基亞已經選擇放棄歐洲和中國的大規(guī)模市場份額，以保護其利潤率。而諾基亞此舉是一個短視的做法。今年第二季度財報顯示，諾基亞在中國的手機出貨量為1130萬臺，同比下降41%。歐洲銷量同比下滑了30%，全球銷量同比下滑20%。諾基亞已經關閉了在法國、西班牙、荷蘭、美國、德國和英國的在線商店銷售業(yè)務。此外，諾基亞將在8月底退出日本手機市場。但在諾基亞撤退的同時，中國3G手機銷售增長量超過1000萬臺。

　　諾基亞在高端智能手機領域面臨來自蘋果和谷歌的激烈競爭；在低端市場遭遇中國手機廠商如華為、中興等的強勁挑戰(zhàn)。國內的互聯(lián)網巨頭之間，也將展開手機用戶的爭奪戰(zhàn)。

　　國內機構公布的報告顯示，今年上半年，手機消費市場兩極分化愈加明顯。中國智能手機市場最大的消費群還是在中低端(即兩三千元以下的手機)，這塊群體之大，終端廠商不能不重視。

　　已經蟄伏3年多的知名IT人雷軍，7月12日高調復出，宣布開始二次創(chuàng)業(yè)，成立的公司叫小米，業(yè)務是做手機。而此前，李開復創(chuàng)新工廠的“點心”、阿里巴巴的“阿里云”、騰訊、百度，都已經開始在移動互聯(lián)網上分一杯羹。

　　百度和小米正在開發(fā)的自有手機，采用經過改進的Android操作系統(tǒng)。百度可能選擇與聯(lián)想合作，而小米手機則由摩托羅拉生產。阿里巴巴集團的新款手機基于自主開發(fā)的移動操作系統(tǒng)，將與天語公司合作推出這款手機。阿里巴巴集團將會執(zhí)行“云應用”(Cloud App)戰(zhàn)略，所有應用和數(shù)據(jù)都將保存于云端。百度、小米、阿里巴巴集團的手機產品將在第三季度或第四季度出貨。騰訊Qservice手機已經出貨，如HiQQ。

　　國內互聯(lián)網巨頭對各自手機產品所定的價位都在2500元左右，這個區(qū)間避開了與蘋果iPhone、摩托羅拉、HTC和三星等巨頭高端產品的正面競爭，也不去血拼沒有利潤的低端市場，顯然瞄準的是諾基亞Symbian系統(tǒng)倒掉之后的智能手機用戶。