Uber和Hailo能否引領一場實時性革命？（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（云松）北京時間2月11日消息，據國外媒體報道，打車服務應用公司Uber和Hailo大大提高了出租車服務行業的效率，他們在增加司機收入的同時也為人們的出行帶來的極大的方便。現在兩家公司都在積極拓展自己的服務范圍，業務營收也是蒸蒸日上。很有可能打車服務應用會引領未來社會的一場便捷性革命。

納瓦爾·拉維坎特(naval ravikant)不僅是初創網站AngelList的聯合創始人還是打車服務應用程序Uber的投資者之一。據拉維坎特透露，自己就是使用Uber來安排自己和公司的差旅用車的：Uber Flywheel適合長途用車，比如去舊金山以外的地方；Uber Lyft可以滿足短途的用車需要；而Uber Black則更適合團體用車等比較特殊的場合�，F在拉維坎特正在打算將自己的汽車賣掉。拉維坎特估計，由于Uber等打車服務公司規模的不斷發展，未來的出租車服務市場將會在現有基礎上擴大2到3倍。拉維坎特是在綜合考慮汽車所帶來的燃油費用、保險、保養、車庫等相關費用之后得出上述結論的，他發現Uber等打車服務軟件確實能夠節省很大一筆開支，況且還有專門的司機開車。所以，有媒體報道稱，打車服務應用程序已經成為了現在科技界最具有發展潛力的項目之一。就目前形勢而言，打車應用服務程序的覆蓋范圍還是相對有限的，所以仍有很多人對此不大了解。重要的是很多的投資人和機構都看好打車服務應用的發展前景。

打車服務應用打造的是一個需求平臺，而且服務的提供者和接受者進行面對面進行，這一點也讓投資者非�？春�。

大筆資金涌入打車服務應用領域

近日，歐洲的打車服務應用公司Hailo剛剛從投資者那里籌集了3000萬美元，這也使得Hailo的總融資金額達到5000萬美元。作為最知名的出租車服務應用程序公司，Uber開始允許私家車主注冊了，這樣他們就可以利用自己的私家車為需要打車的消費者提供服務。丹麥一家名為Click A Taxi的出租車服務公司在2月7日宣稱自己即將在全球范圍內推廣自己的服務，屆時受眾將達10億人。哪里有需要打車服務應用的市場，哪里就會有Click A Taxi的服務。比方說你在西班牙南部的普爾托-巴努斯（Puerto Banus），只要拿出手機登陸Click A Taxi的打車應用程序并發出打車申請，幾分鐘之后就會有出租車來到你面前。

對那些沒有抓住打車服務應用發展黃金階段的創業者和投資者而言，他們還有第二次機會。Uber正在拓展自己的服務范圍：雜貨、酒、遛狗、洗車等。業內人士認為，Uber很有可能和房屋租賃服務公司Airbnb一樣給原來的行業帶來巨大的改變，甚至是顛覆性的。

為什么會是出租車行業？

硅谷一向是科技創意的集散地，但是這次出租車應用程序的發展看起來卻有些不一樣。尤其是考慮到出租車行業嚴格的管理規定。打車服務應用程序首先要面對的就是那些條條框框。根據調查研究公司IBIS World的統計數據顯示，現在全球出租車行業發展并不景氣，之前出租車行業每年的增長速度為4%到5%，但是現在每年的增速僅為1%。

Hailo首席執行官兼創始人杰伊·布雷格曼（Jay Bregman）指出，現在出租車運輸市場的效率非常低下，統計數據顯示40%到60%的時間出租車都沒有載客。雖然這聽起來有點難以置信，但在打車服務程序問世之前效率低下的問題一直沒有比較好的解決方案。低的效率也就意味著出租車司機在開著車找乘客，而需要打車的人則在焦急地等出租車，從本質上講這是在浪費金錢。Hailo公司2012年全年的營收已經超過了1億美元。業內投資人士估計，Uber公司的價值已經超過了10億美元，甚至高達50億美元。

Uber公司早期員工Matthew Kochman表示，現在打車服務應用的市場前景非常大而且相當誘人，因為這是能夠服務實際生活的科技推廣，不像Instagram等社交應用只對部分人士有吸引力。

出租車服務應用可以顛覆現有的出租車公司調度員和司機之間的業務網絡。因此，各大打車服務應用公司都在積極拓寬自己的服務范圍，爭取覆蓋到全球各大城市。

老產業煥發新生機

現在美國的出租車司機還是比較愿意采用這種打車服務應用程序設備的，因為這會明顯提高他們的工作效率，進而則增加收入。市場研究分析機構IBIS World的分析師Lauren Setar指出，現在越來越多的司機開始使用GPS定位設備。

以Uber為代表的打車服務應用公司業務運營方式大同小異，都是給出租車司機提供一部特殊的手機，這是一個安裝有GPS的調度器，只要有消費者通過相關程序發出打車請求，該設備就會自動設計出接乘客的導航路線。但前提是用戶要在自己的智能手機上下載相應的打車服務應用并設置好自己的信用卡信息，這樣就可以直接進行電子結算，無需現金。到達目的地之后，消費者還能對司機的服務給出評價。

雖然現在出租車服務業發展相對緩慢，但是市場規模卻非常龐大。據估計每年美國的出租車行業營收在50億美元左右。而這種打車服務應用程序還可以帶來更多的商機：廣告、周邊產品的銷售等等。

對未來的展望

打車服務應用讓我們看到了未來社會的科技發展新趨勢：實時性。很有可能未來我們就可以在自己的手機地圖上看到訂購的披薩或者快遞的實時運送進程。

如果布雷格曼的預測是正確的，那么出租車服務應用就是成為人類社會便捷性革命的開端。到時候，人們可以通過自己的智能手機買到任何產品和服務，并在手機上面看到其運送進程。