騰訊科技訊（童云）北京時間2月12日消息，哥倫比亞大學數字媒體教授、該大學的第一位首席數字官斯里·斯瑞尼瓦桑（Sree Sreenivasan）近日在CNET上撰文稱，對于會議等活動的組織者來說，他們可以從格萊美頒獎禮中學到七個有關社交媒體的經驗教訓。以下是這篇文章的全文：
在美國，現在正是一個頒獎季節，人們關注的焦點是即將來臨的奧斯卡頒獎禮和上周日晚上剛剛舉行的格萊美頒獎禮。
去年我寫過一篇文章，內容是奧斯卡頒獎禮如何錯過了在電視上以正確方式使用標簽的機會，并盼望著觀察他們是否會從格萊美那里學到任何東西。而在今年，格萊美在社交方面做對了六件事情，有一件事情則做得不對。以下是格萊美所做的事情，以及負責運作其他活動（尤其是會議）的人能從中學到的東西。
1、格萊美做了我所說的事情，嘗試宣傳他們對社交媒體的使用：
告訴人們自己的社交媒體標簽和地址，以及自己身處哪個平臺上。不能羞于這樣做，而是需要不止一次地告訴受眾如何才能追蹤你，以及在哪里能追蹤到你。對會議來說，要確保在官方節目中發布社交媒體標簽和地址；如果有可能的話，甚至在邀請函上也應印有這些信息。
2、告訴你的受眾，他們能通過在社交媒體上對你進行追蹤的方式來獲得什么東西：
至少在四個場合下，著名說唱歌手LL Cool J（@llcoolj)）曾出鏡談及格萊美頒獎禮的正式標簽——#grammys——提醒觀眾向這個官方Twitter地址發送消息。他還向受眾表示，他和@TheGrammys當時正在Twitter平臺上發布幕后照片及其他獨家內容。
3、讓人們知道你正在聽些什么：
同樣重要的是，LL Cool J會通過廣播閱讀選定的Twitter的消息，給人帶來的印象是他——或至少是格萊美社交媒體團隊中的某些人——正在瀏覽Twitter消息。讓人知道有人正在閱讀Twitter消息，這是觸發更多Twitter消息的一種很好的方式。在一次會議上，主持人或司儀可以宣讀選定的Twitter消息。
4、清楚地表達：
在進入某些商業廣告時段以前，會有社交媒體頻道的廣告片，這種廣告片會敦促人們在Grammy.com網站以及Twitter.com網站、Facebook網站和GetGlue.com網站上觀看頒獎禮。在頒獎禮上，可以提醒受眾格萊美的標簽是什么；在商業廣告時段中，主顯示屏上會出現一面由Twitter的消息組成的“墻”。可以使用VisibleTweets或Tweetbeam來發布Twitter消息，但最好是只在商業廣告時段中這樣做，這樣受眾才不會分心。
5、在舉行活動期間要活躍在社交媒體上：
在整個廣播過程中，各個格萊美平臺都是活躍的。在會議上，擁有活躍的官方賬號來引導、指導和促進對話是很重要的，這樣一來才能讓你不只是依靠與會者的參與度。
6、在舉行活動的很長時間以前就要考慮到有關社交媒體的問題：
格萊美此前曾在多個平臺宣傳頒獎典禮，而且不是等到最后一分鐘才這樣做。甚至就連在“The World is Listening”（世界正在聆聽）的海報宣傳活動中，蕾哈娜（Rihanna）、搖滾樂團林肯公園（Linkin Park）、泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）及其他參與宣傳的明星也對這場頒獎禮的社交因素作出了暗示。對會議來說，不妨考慮下在邀請函或是作為提醒通知的電子郵件中加入標簽。
7、使用社交媒體來幫助觀眾跟上節目步伐：
在每一場頒獎秀中，想要一直對誰在臺上保持關注是很難的。從主持人到嘉賓到獲勝者一一看去時，在任何一個時刻都很容易就會“跟丟”，以至于不知道自己到底在看些什么。甚至當你知道是誰在臺上的情況下，想要發布有關他或她的Twitter消息也經常都會是件困難的事情，必須查閱其Twitter資料才行。雖然格萊美會發布有關誰在臺上的Twitter消息，但實況轉播的主題會輕松顯示出某些相關的Twitter地址，從而能讓觀眾跟得上節目的步伐——尤其是，對像我這樣不知道當今音樂界中許多知名人士的人而言就更是如此。
在會議上，確保展示幻燈片擁有相關的標簽，或是讓主持人或司儀告訴與會者能以何種方式與演講者聯系到一起，而且要多次這樣做。另一種想法是，所有用戶標簽上都應印有會議標簽以及與會者的Twitter地址（如果有的話）。
所有這些活動看起來都已經卓見成效，原因是在頒獎禮開始以前，與格萊美相關的標簽正在向整個世界延伸；不僅如此，在頒獎禮結束以后的幾個小時中這種延伸趨勢也還在繼續。據Twitter向美國科技博客Mashable提供的數據顯示，頒獎禮期間一共發布了大約1320萬條Twitter消息，其中每分鐘發布的Twitter消息最多的時刻是：說唱歌手Jay-Z、著名黑人“嘻哈天王”坎耶·韋斯特（Kanye West）、R&B歌手弗蘭克·歐申（Frank Ocean）和The-Dream贏得最佳說唱歌曲合作大獎時，為11.64萬條；Gotye贏得年度唱片大獎時，為10.94萬條；超人氣樂隊fFun.贏得最佳新人獎時，為10.06萬條。
在本周晚些時候主持哥倫比亞大學新聞學院（Columbia Journalism School）的第三次年度社交媒體周末時，我將收到很多與此有關的建議。當然，與輝煌華麗的格萊美相比，我的團隊規模很小，預算也非常少，但在志愿者的幫助下，我們將親身參與這場“游戲”。
