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庫克在高盛大會演講實錄:不擔心產品自相蠶食

庫克在高盛大會演講實錄:不擔心產品自相蠶食

庫克在高盛技術與互聯網大會現場(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(張和)北京時間2月13日消息,據《財富》雜志網絡版報道,蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)周二出席高盛技術與互聯網大會并發表演講,談到了蘋果的創新文化、收購戰略和零售店等戰略問題,以及大屏幕iPhone、iPad Mini等諸多產品方面的問題。

以下為演講實錄:

問:有關蘋果向股東發放現金分紅的問題。

答:“蘋果沒有大蕭條心態,”庫克對大衛·埃因霍恩(David Einhorn)形容蘋果的現金管理戰略回應道。庫克稱,蘋果將大量現金使用在資本支出、股票回購以及分紅上。

“我們的確有一定數量的現金,”他笑著說。“擁有強大的現金流是好事。”庫克重復了上周作出的承諾稱,蘋果董事會正在考慮如何更好地回饋股東。

庫克笑稱,埃因霍恩提出的優先股想法“很有創意”。

問:關于埃因霍恩提起的訴訟中所涉及的第2號動議的問題。

答:庫克將該問題稱為股東權利問題。“空白支票”的規則意味著,如果蘋果希望發行優先股,就需要得到股東的批準。庫克稱,蘋果試圖為股東做一些好事,但卻因此被起訴,這一點實在很奇怪。庫克將埃因霍恩起訴蘋果的事件稱為“一場愚蠢的鬧劇”,是在“浪費股東的錢。”這些評論相當嚴厲,表明蘋果基本上中斷了與埃因霍恩的進一步對話。

“蘋果正在認真考慮有關現金返還的問題--例如如何返還、返還多少等。”

問:關于蘋果的收購戰略。蘋果的基因是否反對進行大手筆的收購?

答:蘋果平均每隔一個月都會有一筆收購交易。蘋果進行收購的目的,是為了獲得優秀的人才或知識產權。庫克將收購芯片廠商PA Semi作為例子。在收購交易完成之后,蘋果會將人才招募進來,然后將他們轉移至蘋果需要解決的問題上。

“我們喜歡控制被收購產品背后的技術。”

庫克稱,蘋果曾經考慮過收購大公司,但這些大公司未能達到蘋果的收購標準。蘋果還會繼續考察相關可能性。但蘋果在收購方面往往是經過深思熟慮的,不會為了外界的壓力而匆忙展開收購,或者為了獲取營收而收購。庫克多次重復稱,蘋果的目標只是開發出偉大的產品,如果一家大公司能夠幫助他們做到這一點,蘋果會考慮收購。

問:關于產品開發方面。蘋果如今的創新文化如何?

答:蘋果的創新文化前所未有地強大,庫克聲稱。創新已經深深地植入了蘋果的基因。在全世界都找不到比蘋果更好的創新的地方了。但創新沒有公式。庫克還談到了專長和領導力的問題。蘋果在硬件、軟件和服務等方面均擁有專長,而PC行業老的模塊化模式并不可行。庫克稱,硬件、軟件和服務的整合能夠產生神奇的效果。

許多年以來,外界一直不看好垂直整合模式,但蘋果一直堅持該理念。如今,其他廠商都在試圖追趕蘋果,才發現追趕蘋果非常困難。

庫克還對蘋果高管們極盡贊美之詞,比如艾維、馬歇爾、席勒和克雷格等。

庫克稱,他對于蘋果的創新持有前所未有的樂觀態度。(蘋果股價當天下跌6美元。)

問:關于大數法則和蘋果丟失智能手機市場份額的問題。iPhone的市場份額是否已經到了極限?

答:蘋果的字典里沒有極限這個詞。庫克稱,整個智能手機市場預計在未來4年內將翻番。從長期來看,所有的手機都將變成智能手機。智能手機市場可能是歷史上發展最好的市場之一。蘋果擁有巨大的優勢,已經在5年內售出了近5億部智能手機,但其中超過40%來自去年一年。庫克還提到了生態系統,稱已經向開發者支付了80億美元的現金。庫克還表示,蘋果在中國市場的表現非常棒,在新興市場擁有巨大的機遇。

問:關于為新興市場推出低價iPhone的問題。

答:我們的核心導向永遠都是偉大的產品。即便如此,蘋果已經多次下調iPhone 4和4S的價格。上個季度,蘋果iPhone 4甚至供不應求。消費者如此高的需求令我們驚訝。而iPod更是從399美元降至49美元起。我們問自己,如何開發出一款更便宜的偉大的產品。經常有些人會問我,你們為什么不生產500美元的Mac電腦?我們對此進行了一番考量,然后作出的結論是我們做不到。我們最終是怎么做的?我們創造了iPad。

問:關于大屏幕iPhone的問題。

答:不要將我的評論理解為我們未來會做什么或不做什么。一些人特別關注屏幕尺寸,但尺寸或許不是最重要的事情。庫克稱贊了iPhone所采用的視網膜屏幕,并表示蘋果的做法是關注每一個細節。蘋果希望擁有市場上最好的顯示屏。庫克不愿對未來產品做出評論,“因為那樣就提前泄漏了魔法。”

“我們唯一永遠不會做的事情,是開發出一款差勁的產品。”

問:關于iPad。

答:庫克談到了iPad在生態系統方面的優勢,尤其是應用數量。“我也不知道iPad的市場份額是多少,因為蘋果是唯一一家公布平板銷量的公司。”庫克還談到了衡量平板電腦使用量的不同方法--尤其是IBM進行的一項調查發現,黑色星期五當天iPad的使用量遠遠超過Android設備。

庫克談到了iPad在企業市場(財富500強)、教育市場和消費者市場的優秀表現,稱這證明了消費者希望得到整合化的產品。

問:關于iPad Mini及其對利潤率的影響。這是否是追求份額的代價?

答:我第一次被問到產品之間自相蠶食的問題,是關于iBook筆記本電腦。還有一些人擔心,iPad蠶食了Mac電腦的銷量。然而,即使我們不自相蠶食,其他人也會。放眼巨大的Windows電腦市場,iPad還有巨大的市場空間。“如果一家公司開始擔心自相蠶食,那么就將開始走向滅亡。”

庫克稱,50%的中國和巴西iPad購買者此前并未擁有任何蘋果產品。庫克還將平板市場稱為“一切市場的母市場。”

問:關于長期毛利率的問題。

答:庫克并未直接回答該問題,而是說,“為了戰略原因,你有時需要接受更低的毛利率--比如進入一個新的領域。其他需要考慮的因素是光暈效應。我們有信心讓供應鏈的成本降至更低,但我們并不是一家硬件公司,我們還有其他的賺錢方式。上個季度,蘋果的服務和軟件業務營收高達37億美元!我們有很多種辦法提升盈利。”

“我們不會把產品銷售出去看做是與消費者之間最后的關系。相反,售出產品只是第一步。”

蘋果的管理方式是從長遠出發的。人們關心每一個季度,我們也關心。但我們所做的決策絕不是僅僅為了90天的表現。

問:在那些消費者無法從iTunes購買音樂或電影的新興市場,蘋果的平臺戰略如何實施?

答:蘋果App Store如今已經向150個國家開放,iTunes運營的國家也有100個。iCloud則在每一個國家都有運營。信息服務也在所有有可能的國家上線。只剩下一個我們未能出售電影的主要國家市場。我們的目標是讓蘋果生態系統無處不在。

問:關于零售店方面的計劃。

答:沒有比蘋果零售店更好的了解蘋果產品的地方了。蘋果零售店是社區的聚會場所,是蘋果的門面。消費者喜愛蘋果店。上個季度,蘋果全球零售店迎來了1.2億個顧客。這個數字太大了,以至于我們的一些零售店顯得太小了。這就像現金流的問題一樣。我們很高興遇到這種問題。蘋果即將在土耳其開設第一家零售店。而在中國,蘋果上個季度就開設了4家零售店。

“如果我們沒有零售店的話,或許iPad就不會像現在這么成功。”在iPad之前的平板電腦都太笨重了,沒有人會喜歡。而在蘋果零售店,每周都會有1000萬人進去體驗一把iPad。

我們將繼續在零售店方面投入重金。

庫克還說,“有時候我心情不好的時候,我就會去蘋果店逛一逛,它會像百憂解(一種治療抑郁癥的藥物)一樣讓我的心情好起來。”

問:最后一個問題,過去一年來你作為CEO最令你驕傲的地方是什么?

答:庫克說,“最讓我驕傲的是蘋果的員工。他們在蘋果致力于開發最棒的產品,從事他們一生中最優秀的工作。我為我們的產品感到驕傲。我們擁有市場上最棒的手機、最棒的平板電腦、最棒的PC和最棒的音樂播放器。我很驕傲,我們在供應商責任方面走在所有人的前面。我們不在乎有人從背后用謠言攻擊我們。我為蘋果在環保方面的努力感到驕傲,為蘋果在太陽能利用方面的努力而感到驕傲。”

“感謝高盛舉辦這次大會,感謝他們在更改會議日程方面所表現出來的靈活性(庫克今晚還要去白宮與奧巴馬會面。)

以上就是庫克演講的所有內容。不過,庫克的演講并未幫助提振蘋果的股價,該公司股票當天下挫2.52%至12.09美元。

 

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