近日，中央電視臺某欄目曝光了目前市面上銷售的國產山寨手機生產商聯合手機增值業務供應商，在使用者不知情的情況下，一旦不小心點擊即收取費用。今天下午，南海網記者暗訪了海口手機市場，發現存在問題還不少。

　　1部山寨手機內竟有不少于40個的收費菜單
　　今天下午，南海網記者走訪了海口明珠廣場等多個手機賣場發現，山寨手機價格便宜，價格也就在700元以下，而且銷售人員在推銷時則以“此款手機功能強大，可以玩很多游戲，下載圖片、鈴聲都比品牌機子方便。”當記者問及這些項目是否收費時，銷售人員顯得有些尷尬稱“一次也就收幾塊錢。”記者數了一下銷售人員介紹的“多功能”手機內的收費菜單，在未進一步點擊的情況下，顯著位置的收費菜單便有40多個。而且這些收費菜單大部分是與正常功能菜單排列在一起，難以區分，令消費者稍不留神便會無意中點擊。
　　記者在走訪中也發現，并沒有發現央視曝光的幾個手機品牌。即便是銷售員宣傳的“環保手機”也會找到幾個收費服務菜單。

　　消費者無意被中套
　　在一個手機柜臺，南海網記者無意中發現一個前來投訴的消費者。他對手機銷售員厲聲說，當時跟我說的時候說功能強大，可以玩很多游戲，我的小孩有事沒事就拿我的手機玩游戲。到繳費的時候才發現，手機附加費用已經被扣了300多元。“我沒有鎖鍵盤的習慣，而且我的手機又是觸屏手機，手機放在褲兜里，不小心蹭到屏幕，點擊了一些菜單，錢就這么嘩嘩的流去了。”銷售人員對此建議他取消上網服務。
　　就此，南海網記者電話咨詢了聯通、移動客服，得知消費者可通過申請暫停部分網絡服務來屏蔽一些收費服務，能否徹底遠離收費陷阱。但是要根據消費者手機情況而定。海南省工商12315指揮中心表示，若消費者可舉證證明自己在沒有點擊收費菜單的情況下被扣費，工商可幫助消費者與收費方協調，但由于多數扣費是由于消費者主動點擊，消費者維權存在一定困難。