自1982年建廠起，上海寶鹿車業有限公司就始終沒有放慢躋身一流零部件企業的腳步。憑借三十年的腳踏實地，銳意進取，如今寶鹿已成為國內塑料汽車配件行業的領軍企業。公司的業務范圍覆蓋廣泛，從南至北，由西到東無不遍布著寶鹿的足跡，而寶鹿也憑借優質的產品與快捷的服務獲得了廣大客戶的認可。日前，上海寶鹿車業有限公司總經理倪陽輝接受了蓋世汽車網記者的專訪，和記者分享了公司制勝塑料汽車配件市場的秘訣所在。

    據了解，寶鹿的主營產品為汽車塑料中小功能件，在國內細分市場上已占有較高的市場份額。目前，公司與國內眾多知名車企以及零部件供應商均建立了良好的戰略合作關系，包括東風日產、上汽、奇瑞、江淮、吉利比亞迪等知名車企以及李爾、延鋒等國際知名零部件供應商。

    “寶鹿之所以能夠贏得眾多知名客戶的青睞，關鍵在于我們意識到客戶對于企業發展的重要意義，將顧客至上的理念貫穿于我們工作的每一個環節。”倪陽輝告訴記者，客戶的認可是品牌塑造的無形推動力，寶鹿所有的產品都是針對客戶的需求進行研發、供應與銷售的。在產品生產前期，公司往往會投入巨大的精力琢磨客戶的需求并竭盡所能滿足其需求。此外，寶鹿還建立了各項服務監控及抽樣回訪的制度，從而有效保證了產品在生產、銷售各個環節的服務質量，并敦促公司不斷提高自己的服務水平，倪陽輝表示正是在不斷滿足客戶更高需求的過程中，寶鹿獲得了客戶一致好評，同時也大大提升了自身的競爭力。

    倪陽輝在采訪中強調，當前國內塑料件行業的競爭現狀用“慘烈”二字形容絲毫不為過，企業若要占據優勢地位，必須從質量與成本兩方面狠下功夫。為此，從產品設計環節開始，公司就進行了嚴謹的分析與評審，以保證后續產品的有效生產。而在實際的生產過程中，公司在質量上嚴格把關，嚴格遵從ISO/TS16949以及ISO14001質量認證體系來從事產品生產，并時刻關注生產環節中的各個細節，追求產品生產中的“零缺陷”。

    至于成本，倪陽輝表示寶鹿的核心競爭力就在于系列產品的標準化生產，公司80%以上的產品均能在各類新車型上實現繼承代用，這大大降低了開發成本、研發成本與生產成本。此外，在系列化產品的標準化建設過程中，寶鹿憑借多年積累的經驗與公司客戶合作鉆研，使產品技術含量得到顯著提高，有效地實現了標準化進程。

    倪陽輝反復強調，系列產品的標準化建設離不開寶鹿的核心團隊的執著研究與鉆研，并援引了一句古語“人力不若牛走不若馬，而牛馬為用，人能群，彼不能群”。面對殘酷的市場競爭，企業團隊力量的建設顯得尤為重要。為了增強公司的凝聚力，寶鹿充分重視營造積極的硬件環境與軟件環境，既制定了良好的利益機制，以激發員工工作熱情，同時還注重打造良好的企業文化，提升員工對公司的認可度。

    盡管寶鹿目前在塑料汽車配件已占有可觀的市場份額，但倪陽輝表示，讓各個系列產品的市場占有率躋身全國前三才是寶鹿不懈追求的目標。為了實現這一目標，公司將會采取三大措施，首先，寶鹿將開發更多質量上乘的產品并努力縮短產品開發的周期；其次，公司將會進一步完善各個系列產品的標準化進程，不斷提高產品的繼承代用的功能；最后，寶鹿將狠抓服務質量，切實加強對客戶需求的識別能力，“深刻理解客戶的需求，能夠針對客戶需求有的放矢地開發產品，往往可以達到事半功倍的效果。”倪陽輝這樣講道。