文/本刊記者 雷玄

5月22日，“廣州市場監管”微信公眾號發布《廣州：開展教育培訓廣告專項聯合執法行動，12家校外培訓機構被立案調查》稱，新東方、龍文教育、樹華美術等12家校外培訓機構涉嫌存在虛假違法廣告等問題，市場監管部門將在進一步查清事實的基礎上，依法予以立案查處。

其中，新東方作為老牌的教育培訓機構再次被點名。據公開信息顯示，這已是新東方第4次被教育培訓機構的監管部門點名，多涉廣告宣傳等問題。

12家校外培訓機構涉嫌存在虛假違法廣告

廣州市場監管部門通過現場查看有關培訓機構的網頁、微信公眾號和宣傳資料發現，新東方、龍文教育、樹華美術等12家校外培訓機構涉嫌存在虛假違法廣告等問題，市場監管部門將在進一步查清事實的基礎上，依法予以立案查處。

市場監管部門主要檢查培訓機構是否“亮照”經營，是否存在（委托）設計、（委托）制作、（委托）發布虛假違法廣告，以及虛假宣傳等情況。

教育部門主要檢查培訓機構是否取得辦學許可證（分教點批復），是否按規定公示收費和教師信息，是否存在超前超期收費、不按規定履行廣告備案義務等情況。

檢查結果顯示，新東方培訓小北分教點、龍文教育、樹華美術、精學睿教育、童程童美、深本數學、諄學教育、勝獅少兒口才、淵學通、厚樸教育、立尚教育、選師無憂等12家校外培訓機構，在其網頁和店鋪宣傳單張上，或含有宣傳學生考試情況、獲取獎學金情況、高分學生照片等利用受益人名義形象做推薦證明內容，或利用未成年人名義和形象，對教育培訓效果作明示或暗示的保險性承諾，或虛構輔導教師教學經歷等有關無法證實的內容，或在宣傳單張折頁上有標示限時優惠價、表述不清晰準確的內容，以上行為均涉嫌違反《廣告法》相關規定。

與此同時，教育部門檢查發現上述校外培訓機構中，部分機構存在無證辦學，或未在顯著位置公示教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號的行為，依法立案處理。

據介紹，教育培訓領域虛假違法廣告整治，是今年廣州市虛假違法廣告專項治理“四大重點整治行動”之一，廣州市市場監管部門和教育部門將按照《廣州市虛假廣告專項治理行動方案》部署，堅持問題導向，持續加大對教育培訓領域廣告執法力度，嚴懲虛假違法廣告發布行為，引導相關廣告主體嚴格遵守相關法律規定，規范教育培訓廣告宣傳行為，切實維護人民群眾合法權益。

各地監管部門頻頻出手 新東方被頻繁點名

受疫情影響，在線教育因線下聽課迎來了巨大流量。與此同時，隨著行業的發展，監管部門對在線教育培訓機構的違規行為也頻頻出手，不到一個月的時間，幾大巨頭校外培訓機構被多次點名。這其中，新東方被點名頻繁。

4月23日，北京學而思網校、高途課堂、網易有道精品課以及猿輔導四家校外培訓機構因違規收費、以不當用語誤導學生繳費等問題被北京市教委通報。

4月25日，高思、跟誰學（高途課堂）、學而思、新東方在線四家校外教育培訓機構因利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易被北京市市場監管局頂格罰款50萬元。

5月5日，重慶市教委、市市場監管局聯合發出文件，對當時發現新東方等學科類校外培訓機構存在的課程設置、教師資質、招生收費、廣告宣傳等問題進行了通報。

5月10日，“作業幫”因在其官方網站謊稱“與聯合國合作”、虛構教師任教經歷、引用不真實用戶評價。還有“猿輔導”因在其網站謊稱“班主任1對1同步輔導”，虛構教師任教經歷等不實內容宣傳被北京市市場監管局均處以250萬元頂格罰款。

5月17日，北京市教委發布通告，通報北京市27家校外培訓機構存在的違規問題，新東方、學而思兩家頭部企業均在其中。

正如人民日報評論所說，“每一家校外教育培訓機構都應該懂得一個道理：在守住合規底線的基礎上，加大教學研發投入，不斷提升服務質量，才能贏得用戶認可、創造社會價值。”隨著在線教育公司紛紛迎來上市潮，在競爭環境日趨激烈，在資本和監管收緊的背景下，教育培訓機構自身也應該不斷尋找出路，讓行業在一定程度上回歸教育本質。