1、2018年9月8日，本人于淘寶平臺網購產品閑蛋+閑蛋味鮮切薯片共10袋，消費金額為267元，并于2018年9月8日付完全款。

2、在收到商品后，發現此款閑蛋+薯片食品包裝違反GB7718的相關規定，國標規定產品名稱可以有英文但必須有相應的中文對照且中文字體不得大于英文字體，而此款閑蛋+薯片的薯片名稱則全為英文。

3、本人嘗試撥打了商家的電話但是無人接聽，本人希望獲得消費金額的10倍賠償。

4、該款產品標準號為QB/T2686