從初中玩到大學畢業出來工作。一款騰訊公司開發的游戲叫地下城與勇士。今天5月份起隨便亂封我的個人用戶賬號。 然后我去找官方客服人員發現一個客服人員都找不到。從今年5月份一直在他的官方網站上申訴。然后回復我問題的說明永遠都是那么一句話沒變過。而且打電話也找不到他們客服人員。 直到今年19月份21號。我的所有個人賬號全部被騰訊公司封號3年而且我到現在為止都不知道他們封我賬號的理由是什么。就給了我一句說（游戲異常）。我玩了10年的游戲現在號上的東西總價格買出去的話不止1萬塊人民幣。而且我期間充了了不少錢。我想問問我這樣的情況要怎么維護我的利益呢？ 因為騰訊公司把我所有個人游戲賬號都封號3年就是上不去游戲，然后我所有號東西的價值加起來能賣1萬塊人民幣最少。申訴了5個月一點動靜都沒有。我想問問我應該怎樣維護我的個人利益？