網(wǎng)購的一臺平板電腦，一直個人使用，未做過任何賬號綁定，今年7月份升級操作系統(tǒng)后，提示設(shè)備鎖定，要激活設(shè)備時，關(guān)聯(lián)的賬號根本不是我個人的信息。 已致電小米客服，需要我遞交個人的身份證相關(guān)信息以及購買時的憑證，否則不能解鎖，目前我這臺機器就等于已經(jīng)不能使用。他們沒有給到一個充分的理由來證明該設(shè)備之前綁定的賬號來源，而我自己也沒有動機去弄一個其他不認識人的賬號綁定該設(shè)備導(dǎo)致不能使用。 因此，我有足夠理由懷疑他們將使用過的二手機器當(dāng)做新的機器銷售給消費者，以舊充新。我此前是小米忠實的消費者，所有個人手機均使用小米，對于此次事件，個人認為小米對市場不負責(zé)任，對消費者不負責(zé)任，懇請質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)幫消費者要回一個公道。