1、2017-11-11日在天貓店鋪的“arrow新云尚專賣店”選購了，arrow/箭牌水槽單槽洗菜盆廚房水槽套餐加厚304不銹鋼水槽AE55312 一套，花費399元。

2、新裝修的新房，所以在雙十一選購質量好的產(chǎn)品，沒想到還沒住進去就已經(jīng)銹跡斑斑了，不銹鋼上銹了，商家稱屬于正常。

3、安裝費用花費了80元、大理石臺面也是按照這款水槽切割的，臺面價值1700多元、下水管線也是根據(jù)這款水槽鋪設的費用暫未計算。

4、商家對商品的質量問題毫不回避，稱不銹鋼上銹是正常的，協(xié)商無果，只能尋求法律維權，望給與滿意答復。

5、訂單號: 86635556997673640

6、購買ID：瑾秋默默

7、企業(yè)聯(lián)系人對方不予提供，填寫了退貨的聯(lián)系人和聯(lián)系方式