妙筆生花
——寧波北侖檢驗(yàn)檢疫局服務(wù)中國(guó)文具供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)側(cè)記
本報(bào)通訊員 張 恩 徐建榮
20年前，貝發(fā)集團(tuán)還是個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的家庭作坊式制筆廠，只有30名工人。20年后，貝發(fā)集團(tuán)成了年產(chǎn)書(shū)寫(xiě)工具近20億支的“中國(guó)筆王”。
2008年，貝發(fā)集團(tuán)成為北京奧運(yùn)會(huì)文具獨(dú)家供應(yīng)商、特許經(jīng)營(yíng)商和特許零售商。此后，該企業(yè)致力于構(gòu)建中國(guó)文具供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，成了中國(guó)文具領(lǐng)軍企業(yè)。
在貝發(fā)集團(tuán)的成長(zhǎng)過(guò)程中，寧波北侖檢驗(yàn)檢疫局一直扮演著服務(wù)員的角色，從而推動(dòng)了寧波文具產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
大手筆
2012年3月，由貝發(fā)集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)文教體育用品協(xié)會(huì)、中國(guó)制筆協(xié)會(huì)等單位共同打造的中國(guó)文具商品交易中心、中國(guó)文具創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心正式落成。這標(biāo)志著貝發(fā)集團(tuán)從制造商向文具供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。在正式運(yùn)營(yíng)的8個(gè)月里，有274家文具供應(yīng)商加盟，達(dá)成合作意向9453多萬(wàn)美元。
在文具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，貝發(fā)集團(tuán)受到了傳統(tǒng)檢驗(yàn)監(jiān)管模式的限制。按照常規(guī)做法，所有配送出口的商品需要由供應(yīng)商提供換證憑單和檢驗(yàn)證書(shū)，以便在口岸換取出境通關(guān)單。由于配送商品數(shù)量多、采購(gòu)點(diǎn)分散等原因，企業(yè)大多無(wú)法獲取此類(lèi)證單，即便獲取了換證憑單，也存在著核銷(xiāo)次數(shù)和時(shí)效限制等一系列問(wèn)題。
北侖局經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，向?qū)幉z驗(yàn)檢疫局作了專(zhuān)題匯報(bào)，并爭(zhēng)取到國(guó)家質(zhì)檢總局的支持。為文具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)量身打造了“一廠一策”、“一產(chǎn)一策”、和“一項(xiàng)一策”。現(xiàn)在，監(jiān)管人員通過(guò)配送監(jiān)管系統(tǒng)和“全球眼”視頻網(wǎng)可對(duì)企業(yè)配送庫(kù)實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)攔截和智能抽查。在確保商品質(zhì)量的同時(shí)，極大提升了驗(yàn)放速度，降低了物流成本，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全天候即時(shí)配送出口，增強(qiáng)了物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。
“出口配送監(jiān)管模式的實(shí)施，在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的建立。從目前情況看，配送商品的出貨時(shí)間至少縮短3~4天，報(bào)檢效率提高近兩倍，相對(duì)滿足了業(yè)務(wù)‘大批量、多點(diǎn)采購(gòu)，小批量、多批次出口，物流時(shí)間緊湊’的貿(mào)易需求。”貝發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)邱智銘說(shuō)。
創(chuàng)新筆
近年來(lái)，貝發(fā)集團(tuán)形成了“以科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平”的管理理念，科技創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。目前，該企業(yè)共獲得有效授權(quán)專(zhuān)利1300余項(xiàng)，其中國(guó)際專(zhuān)利600余項(xiàng)，先后被評(píng)為“國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”、“全國(guó)企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”，“全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”等。
貝發(fā)集團(tuán)有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)中心，每年提取不少于4％的銷(xiāo)售額作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)。在國(guó)內(nèi)制筆業(yè)率先采用臥式注塑機(jī)、率先采用硅膠材料制造中性筆內(nèi)塞球等，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，也帶動(dòng)了制筆業(yè)新工藝、新材料應(yīng)用的發(fā)展。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，貝發(fā)集團(tuán)將眼光放在了制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上。期間，北侖局利用自身技術(shù)和信息優(yōu)勢(shì)，幫扶貝發(fā)集團(tuán)主導(dǎo)及參與制修訂了“白板筆”、“中性筆”等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)30余項(xiàng)。該企業(yè)也因此成為全國(guó)制筆標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任單位。
當(dāng)貝發(fā)集團(tuán)將自身角色定位于文具產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商時(shí)，如何將自身的科技優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)傳遞給數(shù)百家中小微供應(yīng)商，提高出口配送商品的整體質(zhì)量水平和配送效率成了檢驗(yàn)檢疫部門(mén)和貝發(fā)集團(tuán)必須解決的難題。
在北侖局的指導(dǎo)下，貝發(fā)集團(tuán)將科技的力量滲透到全過(guò)程的生產(chǎn)中。2011年，該企業(yè)斥資8000多萬(wàn)元用于科技改造和提升生產(chǎn)效率，建立了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)首條柔性生產(chǎn)線，機(jī)械化程度達(dá)60%。通過(guò)與國(guó)內(nèi)外著名的咨詢(xún)公司合作，引進(jìn)國(guó)際一流企業(yè)先進(jìn)的管理方式和理念，該企業(yè)先后通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、FSC森林管理體系認(rèn)證。此外，北侖局還把貝發(fā)集團(tuán)定位成文具行業(yè)的樣板工廠，樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。
概念筆
目前，文具企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)、制造過(guò)程、材料選用、使用環(huán)節(jié)及循環(huán)利用等方面，大都把眼光放在了環(huán)保因素上。這種文具的概念就是“go green”。
“基于源于自然、歸于自然的環(huán)保理念，我們研發(fā)了可降解環(huán)保產(chǎn)品。這是以玉米淀粉為原材料制成聚乳酸材料，然后再制成‘玉米筆’等文具。在溫度為56至60攝氏度、濕度為80%到90%的條件下，能夠在兩三個(gè)月內(nèi)100%降解。”貝發(fā)集團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理羅榮華介紹，“在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中還融入了很多文化元素，如專(zhuān)門(mén)為北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)發(fā)了融合鳥(niǎo)巢和火炬造型的‘鳥(niǎo)巢筆’。”
“文具行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新主要體現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計(jì)上，一個(gè)好創(chuàng)意，就是一個(gè)利潤(rùn)源泉，‘一支筆可以創(chuàng)造一個(gè)冰箱的利潤(rùn)’。”邱智銘說(shuō)。
由于在材料選擇、外觀設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新，使得檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的監(jiān)管難度提高。北侖局一方面對(duì)企業(yè)的新產(chǎn)品進(jìn)行備案，建立產(chǎn)品信息檔案；另一方面主動(dòng)幫助企業(yè)查找不同國(guó)家不同種類(lèi)文具產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制其中的有毒有害物質(zhì)，尤其針對(duì)兒童使用的文具產(chǎn)品加強(qiáng)對(duì)可能由于小部件脫落、銳利尖端等可能造成傷害事故的因素仔細(xì)審查把關(guān)，確保創(chuàng)意文具既能以“貌”取勝，更能以“質(zhì)”取勝。
過(guò)硬的品質(zhì)、獨(dú)特的創(chuàng)意、領(lǐng)先的技術(shù)、快捷的物流、集成的供應(yīng)鏈服務(wù)等等都為中國(guó)文具交易中心的文具品牌走向世界舞臺(tái)提供了堅(jiān)實(shí)后盾。目前，這些文具企業(yè)已與WalL-Mart、Staples、Tesco等近30家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了戰(zhàn)略貿(mào)易關(guān)系。《中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)》
