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網(wǎng)絡實名制、個人信息保護再探路

2014-10-10    21世紀經(jīng)濟報道        點擊:

  一款手機游戲再次釀成了一起互聯(lián)網(wǎng)事件。

  10月8日,手機即時通訊軟件“來往”的內(nèi)置游戲“瘋狂來往”被爆泄露玩家隱私。玩家在玩游戲時,手機會拍下游戲過程,并將視頻上傳至可公開瀏覽的優(yōu)酷網(wǎng)。不幸的是,這些視頻中包含相當數(shù)量的不雅隱私內(nèi)容。

  事件發(fā)生后,“來往”和優(yōu)酷迅速屏蔽了這些視頻,亦未有公開報道稱隱私被泄露者提出法律維權(quán)。但“巧合”的是,10月9日,最高法院公布了一部全新的司法解釋《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下稱《規(guī)定》),明確此類案件的法律適用問題。

  這部司法解釋,首次在法律文件中,以列舉的方式列出了個人隱私和其他個人信息的范疇。“《規(guī)定》是部很先進的司法解釋,在《個人信息保護法》短時間內(nèi)難以出臺的情況下,《規(guī)定》擴大了隱私權(quán)的解釋范圍,從而更好地保護個人信息”, 全程參與了論證的中國政法大學傳播法研究中心研究員朱巍告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。

  此外,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)法務人員告訴記者,《規(guī)定》的其中一個條款,將“倒逼”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要求網(wǎng)絡用戶實名登記,這亦表明2012年底實名制正式立法之后,將可能真正進入可操作階段。

  個人信息的明確界定

  “在互聯(lián)網(wǎng)時代,個人信息尤其是個人電子信息的保護正面臨著諸多挑戰(zhàn)。個人信息的收集幾乎無處不在,個人信息的內(nèi)涵越來越豐富,范圍越來越廣。”10月9日,最高法院新聞發(fā)言人孫軍工說。

  基于這些背景,《規(guī)定》第12條在利用司法手段保護個人信息方面作出了規(guī)定:

  網(wǎng)絡用戶或者網(wǎng)絡服務提供者利用網(wǎng)絡公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息,造成他人損害,被侵權(quán)人請求其承擔侵權(quán)責任的,人民法院應予支持。

  朱巍告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這部司法解釋,首次在法律文件中,以列舉的方式列出了個人隱私和其他個人信息的范疇,即包括“基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址和私人活動等”。

  他稱,上述列舉的內(nèi)容,部分是臺灣地區(qū)《個人數(shù)據(jù)保護法》中“核心隱私”的范圍,此前大陸地區(qū)沒有這樣的規(guī)定。

  早在2003年,國務院有關(guān)部門就委托社科院法學所承擔《個人信息保護法》比較研究課題,并草擬一份專家建議稿。直到現(xiàn)在,“國內(nèi)與個人信息保護相關(guān)的法律、法規(guī)等規(guī)范性文件已多達200多部”,朱巍說,但《個人信息保護法》并未出臺,仍僅僅只是一份專家建議稿。

  “事實上,在《個人信息保護法》短期無法出臺的情況下,司法解釋擴大了隱私權(quán)的概念,將個人信息權(quán)納入其中”,朱巍告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。

  上述《個人信息保護法》專家建議稿起草人、中國社科院法學所研究員周漢華也對《規(guī)定》給予積極評價,他稱,“這次司法解釋在以往司法實踐的基礎上,明確了隱私和個人信息的外延,并且初步厘清了隱私和個人信息的關(guān)系。”

  周漢華介紹,《民法通則》將隱私作為個人名譽權(quán)的一部分,《侵權(quán)責任法》則第一次提出了隱私權(quán)的概念,但至今沒有明確的界定。

  個人信息同樣如此。2012年12月,全國人大常委會通過了《關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》,這是一部具有法律地位的文件,但其中沒有對個人信息進行定義和界定。“而且對個人信息的保護是軟保護,沒有很強的制度約束”,一名上海知識產(chǎn)權(quán)律師告訴記者。

  “這次司法解釋通過列舉的方式,將基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄等帶有敏感性、負面性,披露出來后會降低人的社會評價的信息作為隱私,把隱私之外相對中性的信息界定為個人信息”,周漢華說。

  但立法亦有“中國特色”,臺灣地區(qū)和歐盟的個人信息保護法律中都寫入了“與性有關(guān)的內(nèi)容”,作為個人的核心隱私,但《規(guī)定》代之以“個人活動”,范圍更加擴大。

  網(wǎng)站是否必須交出侵權(quán)者?

  “這部司法解釋在催促網(wǎng)站對用戶實行實名制登記”,一名大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)法務人員告訴記者。

  《規(guī)定》沒有出現(xiàn)任何“實名制”的字眼,但其第4條提出,原告起訴網(wǎng)絡服務提供者,網(wǎng)絡服務提供者以涉嫌侵權(quán)的信息系網(wǎng)絡用戶發(fā)布為由抗辯的,人民法院可以根據(jù)原告的請求及案件的具體情況,責令網(wǎng)絡服務提供者向人民法院提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡用戶的姓名(名稱)、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡地址等信息。

  也就是說,一個人在某網(wǎng)站發(fā)帖侵犯了另一人的合法權(quán)利,后者起訴網(wǎng)站的同時,可以向法院申請,要求網(wǎng)站說出是誰侵了他的權(quán)。

  而如果網(wǎng)站“無正當理由拒不提供”,《規(guī)定》還提出,人民法院可以依據(jù)民事訴訟法第一百一十四條的規(guī)定對網(wǎng)絡服務提供者采取處罰等措施。

  也就是說,如果網(wǎng)站不說出是誰發(fā)帖罵了人,“那就只能獨自承擔侵權(quán)責任”,朱巍說。而在非實名登記情況下,“侵權(quán)人躲在暗處,發(fā)一個帖子神不知鬼不覺”,一名接近立法者說。

  網(wǎng)絡實名制已非首次提出。2012年12月,全國人大常委會通過的《關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》首次將實名制立法,這部只有12個條款的決定,其第6條規(guī)定,網(wǎng)絡服務提供商應當“要求用戶提供真實身份信息”,但并沒有實施細則和不實行的罰則。

  “網(wǎng)絡實名制是一個國際趨勢,比如Facebook就要求實名,”朱巍說,“現(xiàn)在個人信息保護的法律法規(guī)已多達200多部,實行實名制已有了基礎。”

  “我們制定這一規(guī)則的目的是為了使可能受到侵權(quán)的原告,能夠在技術(shù)上明確誰是侵權(quán)信息的發(fā)布者”,在10月9日最高法院的發(fā)布會上,最高法院民一庭副庭長姚輝說,“由于網(wǎng)絡的隱蔽性特點,使得原告很難確定誰是加害人、誰是被告”,但民訴法又規(guī)定起訴需要明確的被告,否則訴訟就無法進行。

  但姚輝介紹,并不是只要原告提出,網(wǎng)絡服務商就必須提供相關(guān)信息,“這里要考慮,網(wǎng)絡服務提供者本身負有法定的保密義務,也是他的商業(yè)道德,要為用戶保密”。

  “法院還要對原告的請求作出審查和判斷,最終是由法院決定網(wǎng)絡服務提供者是否需要提供發(fā)帖人的個人信息,”他說,“即使法院做了要求,網(wǎng)絡服務提供者仍然有相應的抗辯理由,例如,信息已經(jīng)過了法定保存期限,技術(shù)上無法提供。”

  “對網(wǎng)站來講,實名制倒不一定是壞事”,上述某大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的法務人士說。

  “比如網(wǎng)站都希望實行"強賬號",也就是用戶用固定賬號登錄網(wǎng)站,但可能因用戶體驗原因而流失客戶,如果實行實名制,所有網(wǎng)站都一樣要求用賬號登錄,我們自然樂見其成”,他說。

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