網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)打假報(bào)告出爐

　　近日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)、網(wǎng)規(guī)研究中心對(duì)外發(fā)布的《2014網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)打假前沿報(bào)告》顯示，網(wǎng)上假貨遠(yuǎn)低于線下，網(wǎng)購(gòu)滿意度超90%。數(shù)據(jù)出爐后，立刻引發(fā)網(wǎng)友熱議，不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人紛紛吐槽：“給好評(píng)不代表網(wǎng)購(gòu)滿意!”

　　多數(shù)網(wǎng)民習(xí)慣性給好評(píng)

　　“網(wǎng)購(gòu)滿意度90%”的數(shù)據(jù)出爐，對(duì)此，不少網(wǎng)民紛紛吐槽自己曾經(jīng)不堪回首的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，并質(zhì)疑這個(gè)由好評(píng)得出的滿意度。

　　市民王靖經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，在其淘到的寶貝中，也多有不滿意的商品，但她很少給差評(píng)。“如果不給好評(píng)，店家會(huì)打各種電話來(lái)要求刪除，且自己的地址、電話等信息店家都掌握，以前還聽過(guò)一些報(bào)復(fù)案例。”王靖稱，除非發(fā)現(xiàn)很嚴(yán)重的問(wèn)題，一般情況下，就算外觀等有瑕疵，只要不影響使用，仍是會(huì)給好評(píng)或者聯(lián)系商家換貨。

　　據(jù)了解，網(wǎng)購(gòu)用戶不像實(shí)體店買家那樣，可以當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，不滿意直接不買。因?yàn)橘?gòu)物會(huì)附上詳細(xì)的收貨地址，網(wǎng)購(gòu)如果給出差評(píng)，有可能受到電話騷擾。在面對(duì)店家“要給好評(píng)哦”“拒絕中差評(píng)”這樣的說(shuō)明時(shí)，不少買家即使不太滿意，仍然違心地給出好評(píng)。

　　還有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，如今刷好評(píng)都成職業(yè)了，花錢刷出來(lái)的好評(píng)也算是好評(píng)嗎?據(jù)了解，網(wǎng)購(gòu)中的“好評(píng)”除一部分確實(shí)是購(gòu)物消費(fèi)的網(wǎng)友留下來(lái)的之外，很大一部分是職業(yè)“刷手”刷出來(lái)的虛假繁榮。如今“網(wǎng)托”在電子商務(wù)網(wǎng)站大肆盛行，刷好評(píng)甚至成為一個(gè)欣欣向榮的“產(chǎn)業(yè)”。

　　不貪小便宜避免買假貨

　　至于真貨和假貨的區(qū)別，也有網(wǎng)友指出，很多商品以假亂真的程度太高了，說(shuō)明上都寫著正品，顧客不可能拿上每一個(gè)東西都去檢測(cè)吧?認(rèn)證假貨難，維權(quán)太麻煩，大多時(shí)候都是“算了”。

　　還有網(wǎng)友支招，收到貨品后，評(píng)論一欄中不僅要看好評(píng)，更要看追加評(píng)論和差評(píng);對(duì)于一些超低價(jià)、特價(jià)的商品，要提高警惕，因?yàn)檫@些商品很可能是山寨貨、翻新貨甚至水貨，不要購(gòu)買與市場(chǎng)價(jià)格差異過(guò)大的商品，不要中了“低價(jià)陷阱”。

　　“一分錢一分貨，出10塊錢想買100塊錢的貨，都是太貪。便宜了還想便宜，才導(dǎo)致這種局面!”有網(wǎng)友稱，對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)買家，只要不貪心，不要“知假”買假，正確認(rèn)識(shí)商品的價(jià)值，還是能買到合心的商品。據(jù)了解，網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)天貓上的旗艦店，京東、亞馬遜等電商的自營(yíng)店評(píng)價(jià)都比較高。