中國質量萬里行消費投訴平臺上會收到一些跟“質檢報告”相關的投訴。

去年年底姚先生在轉轉平臺購買一臺9成新的華為Mate 30二手手機，該平臺檢測報告顯示手機無私修和原裝屏。之后手機在使用過程中屏幕脫落，今年4月在經過華為售后出示的報告顯示，手機屏幕非原裝屏，條碼校驗不一致。姚先生認為轉轉涉及售賣組裝機和平臺承諾不一致，驗機評估報告有欺騙消費者的嫌疑。

今年3月7日，陶先生在某平臺購買了一款188元的福滿園乳膠枕，之后他發現乳膠枕疑似假冒偽劣產品，因在外出差過了退貨期限，陶先生回家后打開后發現有難聞的刺鼻味，晾了幾天還是沒有驅散。同時乳膠枕打開里面一拉扯就撕裂了，陶先生認為真正的乳膠是有韌性的，拉扯不會斷，只有合成的才會怕拉扯撕裂。于是他和賣家協商，賣家提供了一份店里檢測為94的報告，而在商品櫥窗顯示的是93的檢測報告，陶先生質疑這兩份檢測報的真實性。

相比消費者質檢報告的投訴，今年以來，已有多家檢測機構因存在認證認可違法行為受到處罰，也有個人因偽造虛假檢驗檢測報告被行政拘留。

2021年4月21日，海南省市場監督管理局依法對海口天信科技有限公司未經檢驗檢測和以篡改數據、結果等方式，出具虛假檢驗檢測數據、結果的行為處以頂格罰款，并撤銷其檢驗檢測機構資質認定證書。

6月底，浙江“亮劍2021”消費安全綜合執法行動收官，在執法行動中也重點打擊了檢驗檢測等違法行為。6月1日，寧波市市場監管局對岳陽岳化冠翔檢修檢測安裝有限公司及相關責任人員偽造檢驗報告的違法行為處以罰沒款總計15.44萬元的行政處罰。

據悉，今年3月11日，寧波市市場監管局對當事人位于寧波的辦公區進行執法檢查，發現當事人涉嫌偽造檢驗報告數據、結果的違法行為，該局予以立案調查。經查，當事人在寧波地區開展道路運輸常壓罐車的檢驗服務，通過對比當事人2020年出具的4份常壓罐車檢驗報告和其向運管部門和省特檢院備案的檢驗報告，發現當事人存在偽造檢驗報告運輸介質、檢驗日期，數據填寫與原始記錄不符、審核人員錯誤填寫等違法行為。上述檢驗報告均由當事人的檢驗員徐某檢驗、經李某某審核、李某批準后對外出具，當事人共收取檢驗服務費6400元。

近年來，國家市場監管總局不斷加大監管力度，6月1日正式實施的《檢驗檢測機構監督管理辦法》中對于“不實報告”、“虛假報告”的規定進一步明確，為監管部門執法提供了更有操作性的指引。

7月12日，國家市場監管總局在官網發布公告注銷23家檢驗檢測機構資質認定證書。公告稱，依照《中華人民共和國行政許可法》和《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》(國家市場監督管理總局令第38號)規定，根據中鐵十一局集團第三工程有限公司中心試驗室等23家檢驗檢測機構申請，市場監管總局決定注銷上述檢驗檢測機構資質認定證書。

7月16日，國家市場監督管理總局發布消息稱，將嚴厲打擊網售假冒檢驗檢測報告違法行為。對網絡交易平臺買賣假冒檢驗檢測報告違法活動開展監測與專項檢查，對涉嫌冒用檢驗檢測機構資質、參與買賣偽造或者變造檢驗檢測報告的平臺企業、經營者、檢驗檢測機構及個人等一查到底、嚴厲打擊，依照《電子商務法》《產品質量法》《食品安全法》等追究法律責任，堅決懲治亂象，維護市場秩序。對出具虛假或者不實檢驗檢測報告的相關檢驗檢測機構，加大處罰力度，依法吊銷其檢驗檢測資質。

在此之前，有媒體反映“部分網購平臺可購買質檢報告”。市場監管總局高度重視，已要求淘寶、拼多多等平臺企業依法履行平臺主體責任，對在平臺上銷售虛假檢驗檢測報告的網店立即進行處置。同時，已責成上海市、浙江省等地市場監督管理部門立即依法調查相關檢驗檢測機構，堅決打擊出具虛假檢驗檢測報告違法行為，維護檢驗檢測市場秩序。

在虛假檢測報告買賣中，電商平臺也扮演了“幫兇”的角色。一方面，電商平臺給虛假檢測報告買賣提供了便利。另一方面，一份虛假的檢測報告成為產品進入電商平臺銷售的敲門磚，電商平臺也存在把關不嚴等問題。目前，監管部門已經要求有關電商平臺對銷售虛假檢測報告的網店立即進行處置。

在淘寶網上搜索“檢測報告”的關鍵字，可以看到有不少可以提供質檢報告的店鋪。

據國家市場監管總局發布的數據，截至2020年底，全國共有檢驗檢測機構近4.9萬家，營業收入超過3570億元，從業人員141萬人，當年出具檢驗檢測報告近5.67億份，市場規模約占全球市場份額的20%。但是，就業人數在100人以下的小微型檢驗檢測機構數量占比達到96.49%，18%的機構人員數不到10人。

除了在食品、服裝家居等常見的行業檢測之外，近年來，化妝品的檢測機構也在逐年上升。

據國家藥監局官網數據顯示，目前化妝品注冊和備案檢驗檢測機構數量達287家，通過數據比對發現，與去年同期相比增加了近百家。這意味著，化妝品行業對于化妝品質量安全檢測的需求在急速增加。隨著《化妝品監督管理條例》對化妝品行業的健康發展提出了更高的要求，加上《化妝品功效宣稱評價規范》的施行，可以說，我國化妝品行業已正式邁入功效檢測嚴監管時代。

目前，國家藥監局雖然制定了《化妝品功效宣稱評價規范》，對化妝品如何進行功效宣稱評價的一系列流程做出了規范，但是業內對于化妝品功效宣稱評價的收費卻始終沒有一個統一的標準。

據了解，系列的新規實施之后，化妝品的功效檢測費用一路看漲。據業內人士透露，以前單個產品的備案成本不會超出萬元，甚至有的低至百元，但現在則是萬元起步。此外，根據檢測使用的方法、檢測的周期以及招募的志愿者人數的不同，收費也存在巨大差別。

國家市場監督管理總局決定自7月中旬到9月中旬，開展打擊網售假冒檢驗檢測報告違法行為專項整治行動，其中包括嚴厲打擊網售假冒檢驗檢測報告違法行為，壓實網絡交易平臺審核責任，清理整頓虛假廣告宣傳信息等。

對于相關檢測行業以及電商平臺來講，違規將受到嚴懲。