“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第14期發(fā)布。

2021年11月8日-11月14日，中國質(zhì)量萬里行共收到23條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題項(xiàng)目。

具體來看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開發(fā)商包括新城控股、港中旅地產(chǎn)、中能地產(chǎn)、綠城中國、聯(lián)投控股、頤安集團(tuán)、錦盛置業(yè)、恒堃控股、紅星地產(chǎn)、安徽置地和星聯(lián)集團(tuán)。

涉及的項(xiàng)目分別是濟(jì)南市新城悅雋風(fēng)華、寧波市港中旅·中旅城三期、衡水市中能·翡麗公館、鄭州市綠城·明月濱河、合肥市聯(lián)投新安里三期、佛山市頤安·灝景灣三期、鹽城市錦盛豪庭·南郡、煙臺(tái)市北宸外灘、阜陽市置地·雙清灣和鄭州市星聯(lián)·御象湖。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問題包括：開發(fā)商違規(guī)售房、違規(guī)改建、違規(guī)交付、捆綁銷售車位、合同中存在霸王條款及房屋滲漏水等問題。

本期投訴項(xiàng)目中，中國質(zhì)量萬里行重點(diǎn)關(guān)注衡水市中能·翡麗公館、鄭州市綠城·明月濱河、寧波市港中旅·中旅城三期和合肥市聯(lián)投新安里三期。其中，中能·翡麗公館開發(fā)商在五證不全的情況下即開盤銷售，被業(yè)主投訴。綠城·明月濱河因開發(fā)商贈(zèng)送的小院實(shí)為公共綠地，且銷售期間，前后存在三個(gè)版本的合同等問題，被業(yè)主投訴。中旅城三期項(xiàng)目的業(yè)主反映，項(xiàng)目未完工即交付，部分區(qū)域存在滲漏水等問題。合肥市聯(lián)投新安里三期業(yè)主則因宣傳時(shí)的半贈(zèng)送陽臺(tái)，在交付時(shí)改為按面積計(jì)入房價(jià)投訴開發(fā)商。

衡水市中能·翡麗公館：五證不全即建設(shè)銷售

中能·翡麗公館位于河北省衡水市武邑縣，由衡水中能房地產(chǎn)開發(fā)有限公司武邑分公司（下文簡稱：“中能地產(chǎn)武邑分公司”）開發(fā)建設(shè)。有業(yè)主反映：“2019年買房時(shí)，開發(fā)商承諾三年交付，但目前整個(gè)項(xiàng)目處于停工狀態(tài)。另外，2020年項(xiàng)目建設(shè)期間，戶型面積由原本的136平變更為158平，需補(bǔ)繳10萬多的房款。之后，我了解到開發(fā)商銷售時(shí)并未全部取得‘五證’，于2021年7月要求開發(fā)商退款，但開發(fā)商不予理會(huì)。”

天眼查信息顯示，衡水中能房地產(chǎn)開發(fā)有限公司武邑分公司由衡水中能房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（下文簡稱：“中能地產(chǎn)”）100%控股。中能地產(chǎn)武邑分公司聯(lián)系人表示“已不是該公司的工作人員，若有疑問可聯(lián)系北京總公司”。中能地產(chǎn)回復(fù)：“該項(xiàng)目屬于武邑分公司，我們不了解此事。”多次聯(lián)系中能地產(chǎn)武邑分公司股東——北京昊龍置業(yè)有限公司，該企業(yè)電話無人接聽。

關(guān)于開發(fā)商在五證不全情況下建設(shè)施工并銷售一事，衡水市住建局及人民政府均表示需咨詢武邑縣住建局，但武邑縣住建局的電話始終無人接聽。

鄭州市綠城·明月濱河：違規(guī)送小院，合同版本不一

綠城·明月濱河位于鄭州市經(jīng)開區(qū)，據(jù)業(yè)主反映該項(xiàng)目存在以下問題：開發(fā)商加價(jià)銷售給一樓業(yè)主的院子，在規(guī)劃報(bào)批中為公共綠地；銷售期間，開發(fā)商先后提供三個(gè)版本的合同，對(duì)合同中約定的部分內(nèi)容進(jìn)行減配操作。此外，社區(qū)配套也存在減配情況，包括將宣傳時(shí)的塑膠智慧跑道改為瀝青跑道，人車分流未兌現(xiàn)等。

公開資料顯示，綠城·明月江南由河南綠恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，公司的行政人員表示會(huì)將相關(guān)問題反饋至相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)此，鄭州市城建局業(yè)務(wù)處工作人員表示“因涉及的專業(yè)問題較多，需與多個(gè)部門確認(rèn)。”

港中旅·中旅城三期：業(yè)主質(zhì)疑項(xiàng)目未完工即交付

港中旅·中旅城三期業(yè)主反映：“2021年10月30日小區(qū)在未完工情況下交付，開發(fā)商無法提供五方驗(yàn)收合格證、建筑工程質(zhì)量合格證、消防部門工程驗(yàn)收證明等文件。11月4日，我們與開發(fā)商及江北區(qū)住建局三方座談協(xié)商中，開發(fā)商及住建局都未出示驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件。”此外，業(yè)主還發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在連廊未做防水、墻面開裂、燃?xì)夤艿劳饴丁⒌叵萝噹鞚B水嚴(yán)重等問題。

據(jù)公開資料顯示，中旅城是由寧波市寧旅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目。對(duì)此，寧波市寧旅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作人員表示：“國家要求出具的相關(guān)驗(yàn)收材料及報(bào)告均已獲得，10月30日交付現(xiàn)場(chǎng)亦有公示。業(yè)主反映的質(zhì)量問題，需由相關(guān)負(fù)責(zé)人給予回復(fù)。”就該項(xiàng)目的驗(yàn)收情況，江北區(qū)住建局表示“需聯(lián)系質(zhì)監(jiān)站”，質(zhì)監(jiān)站的工作人員提供了負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，但電話無人接聽。

據(jù)寧波市信訪局于11月12日通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板回復(fù)：“中旅城三期由建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)、勘察等單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行竣工驗(yàn)收，各方責(zé)任主體一致認(rèn)為工程質(zhì)量合格，11月4日，在前江街道矛調(diào)中心的建設(shè)單位已向業(yè)主代表出示五方蓋章的竣工驗(yàn)收記錄。”關(guān)于質(zhì)量問題，江北區(qū)住建局已督促建設(shè)單位進(jìn)行維修。    

聯(lián)投新安里三期：宣傳時(shí)的半贈(zèng)送陽臺(tái)未兌現(xiàn)

聯(lián)投新安里位于安徽省合肥市包河區(qū)，由聯(lián)投（安徽）投資控股有限公司開發(fā)建設(shè)。據(jù)業(yè)主反映，購房時(shí)開發(fā)商的工作人員稱聯(lián)投新安里C區(qū)陽臺(tái)為半贈(zèng)送，即贈(zèng)送一半面積，該贈(zèng)送行為在宣傳冊(cè)及購房合同中均有說明。

交房時(shí)，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)開發(fā)商將前期約定的半贈(zèng)送陽臺(tái)改為以全面積計(jì)入房價(jià)，導(dǎo)致2、3、7棟136戶業(yè)主均需補(bǔ)繳近4平方米的房款，約8萬元/戶。業(yè)主稱：“我們與開發(fā)商多次協(xié)商，開發(fā)商一直未給予正面回復(fù)。”對(duì)此，聯(lián)投地產(chǎn)的工作人員回復(fù)稱：“相關(guān)事項(xiàng)需咨詢營銷總監(jiān)”。然而，電話轉(zhuǎn)接后無人接聽。

重點(diǎn)投訴問題：買房送面積

利用“買房送面積”誘導(dǎo)購房者買房的行為屢見不鮮，無論是陽臺(tái)、小院還是設(shè)備空間等，在開發(fā)商口中均可改為購房者有效使用的空間。而在實(shí)際交付時(shí)，往往未能兌現(xiàn)，由此引發(fā)的投訴不在少數(shù)。

上周，中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)監(jiān)測(cè)到，開封市楓華·西湖灣、唐山市京唐·城際嘉園、青島市天一·鏡臺(tái)山、通州區(qū)K2十里春風(fēng)和眉山市水天花月存在贈(zèng)送面積縮水、違規(guī)交付、承諾的學(xué)校未兌現(xiàn)、違規(guī)改建等問題。

一般情況下，“贈(zèng)送面積”是指開發(fā)商以低價(jià)或免費(fèi)的形式將部分空間贈(zèng)送給購房者使用。購房者購房前，應(yīng)明確開發(fā)商贈(zèng)送的面積是否原本即為“免費(fèi)”。

根據(jù)《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》GB/T50353-2013的相關(guān)規(guī)定，地下室和半地下室結(jié)構(gòu)層在2.2米以下的，應(yīng)計(jì)算1/2面積。窗臺(tái)與室內(nèi)地面高差在0.45米以下，且結(jié)構(gòu)凈高在2.1米以下的凸（飄）窗，窗臺(tái)與室內(nèi)地面高差在0.45米及以上的凸（飄）窗不應(yīng)計(jì)算建筑面積。此外，露臺(tái)、露天泳池、花架等均不應(yīng)計(jì)算建筑面積。

另外，一旦發(fā)生贈(zèng)送行為，購房者應(yīng)注意贈(zèng)送的面積是否計(jì)入合同。北京金訟律師事務(wù)所王玉臣律師表示，“贈(zèng)送面積不寫入合同，一般有兩種可能，一是違建，一是侵占公攤或公共部分。一旦有了所謂‘贈(zèng)送面積’，房屋的整體價(jià)格往往要比沒有贈(zèng)送面積高。另外，這類屬公攤或公共部分的贈(zèng)送面積已被計(jì)入房款，相當(dāng)于二次收費(fèi)。”

因此，當(dāng)你面對(duì)開發(fā)商“買房送面積”的宣傳時(shí)，切勿僅僅因“免費(fèi)”而忽視其潛在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

明星樓盤推薦

上周，中國房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤，包括上海市中糧瑞虹海景壹號(hào)、北京市海淀幸福里、常州市都市森林花園、鄭州市中海云鼎湖居、洛陽市華耀城佳兆業(yè)水岸項(xiàng)目五個(gè)樓盤，具體信息如下表：

中國質(zhì)量萬里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。