創(chuàng)新需要想象力，任何時(shí)候創(chuàng)新都不會(huì)晚。以前有多少次，看到一部新手機(jī)，往往會(huì)覺得這恐怕是最好的手機(jī)了，事實(shí)上后來總是會(huì)有更新更好的手機(jī)出現(xiàn)。新的設(shè)計(jì)總是會(huì)一浪推一浪的，消費(fèi)者期待著豐富多彩的新一代終端的出現(xiàn)。這就是創(chuàng)新者的機(jī)會(huì)。
二十多年來，手機(jī)的結(jié)構(gòu)一直在變化，從最初的鍵盤直板機(jī)到折疊式鍵盤手機(jī)，再到觸摸屏的直板機(jī)，在變化的過程中，手機(jī)的體積越來越小，越來越薄，手機(jī)的屏幕卻越來越大，功能越來越多。
美中不足的是，由于觸摸屏直板機(jī)受市場(chǎng)歡迎，今天，幾乎所有的智能手機(jī)都變成觸摸屏的直板機(jī)。如果你有時(shí)間到手機(jī)商場(chǎng)去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同品牌的 手機(jī)幾乎都是一張面孔，從外觀上已無法鑒別手機(jī)的品牌了，連一些以前很注重產(chǎn)品特色的制造商也終于抵擋不住觸摸屏的潮流了。其實(shí)不光在外觀方面，各類手機(jī) 在用戶界面上也很難體現(xiàn)自身的特色。MBA教科書上經(jīng)常說的“產(chǎn)品差異化”在手機(jī)上已經(jīng)快看不出來了。
難道手機(jī)的設(shè)計(jì)已經(jīng)固化，無法超越了？我想不會(huì)。有人說，手機(jī)不僅僅是工具，手機(jī)正在成為像時(shí)裝一樣的消費(fèi)品，當(dāng)然，時(shí)裝是不會(huì)千篇一律的。看誰(shuí)能開創(chuàng)新的格局，成為新一代設(shè)計(jì)的領(lǐng)軍者。
回顧電子消費(fèi)類產(chǎn)品的創(chuàng)新，大約有兩種方式。一種是創(chuàng)造出一款能重新定義消費(fèi)者文化的劃時(shí)代的產(chǎn)品，例如，在音樂播放器上，以前曾出現(xiàn)過隨身聽 (Walkman)，后來被iPod取代；在智能手機(jī)上，黑莓(Blackberry)曾一路領(lǐng)先，后來，iPhone成為新的翹楚。另一種是瞄準(zhǔn)暢銷產(chǎn) 品，加以改進(jìn)，推出更高一籌的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和功能的超越，并不斷降低成本，這方面也不乏成功的例子，特別是在臺(tái)式電腦和便攜式電腦領(lǐng)域。
對(duì)于移動(dòng)終端產(chǎn)品，采用追隨的方式是很難成為領(lǐng)先者的。一方面移動(dòng)終端產(chǎn)品專利情況復(fù)雜，稍不注意就會(huì)陷入專利訴訟，另一方面，移動(dòng)終端產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，跟在別人后面，總是被動(dòng)，往往剛推出自己的產(chǎn)品，別人又公布了新一代產(chǎn)品。
面對(duì)充滿潛力的手機(jī)市場(chǎng)，跟在別人后面模仿是沒有出路的，只在流行的產(chǎn)品上做些改進(jìn)也難進(jìn)入領(lǐng)先的行列。智能手機(jī)的推廣顛覆了過去二十多年來形成的手機(jī)品牌格局，這給新興的手機(jī)品牌帶來很大的機(jī)會(huì)。
