而不少在春節期間營業的網店都要求消費者采用順豐速遞，“主要是能夠保證速度”，一位春節期間繼續經營的香港代購網店店主姍姍說。不過，這些網店也都明確提醒消費者，春節期間的快遞費要比平時更高，“因為快遞公司要加收服務費”。記者了解到，2月9日~2月15日，順豐在大陸地區收寄的快件都將加收服務費，每單加收10元左右。對此，不少消費者都表示理解，“春節期間快遞公司也要給快遞員發加班費吧，加收服務費也很正常”，網購達人李先生說。 B2C商城 照常營業，全年無休 這邊廂，不少淘寶網店春節期間打烊，那邊廂，多家B2C商城照常營業。 記者從1號店了解到，春節期間1號店24小時不打烊，還有各種促銷活動。在春節期間，1號店客服中心運營時間有所調整，2月9日至2月11日客服熱線暫停服務，2月12日恢復運營。而在配送方面，北京、上海、廣州、深圳等大城市的普通商品訂單照常，其它城市春節期間客戶可照常下單，正月初四（2月13日）才全面恢復運營。 亞馬遜中國則承諾在包括除夕和大年初一在內的春節期間，都提供無休的配送服務，但亞馬遜中國也提醒消費者，有個別地區受到假期影響，商品預計送達時間會有所延長。 延伸閱讀 “網店托管”乏人問津 記者發現，近日“網絡鐘點工”服務躥紅。在一家2007年就成立的網店，負責人“藍藍”告訴記者，他們提供網店托管服務，主要分為客服托管和設計托管。客服托管又有整班客服、晚班客服、鐘點工三種，收費各不相同，以每天工作14小時的整班客服為例，收費為300元/月加上6%~8%的銷售提成。“一般都是一些人手不夠的中小型網店購買我們的服務，不用雇傭固定員工。”藍藍說，服務“偏門”，但生意不差，開業3年來已攢了“三顆星”。不過，出乎藍藍意料的是，今年到目前為止他們還沒有接到一個訂單。“可能很多網店都認為春節期間本來就沒有多少生意，所以覺得沒必要找人幫忙看店。” 記者發現，有多家網店推出了春節代管網店服務，客服“鐘點工”收費從20元~30元/小時不等，不過幾乎都沒有成交記錄。“感覺不大放心，而且他們只是幫忙做客服，不能發貨，很多消費者急著在春節下單都是為了能在節日期間收到，不能發貨就沒有意義了”，廣州一家女裝網店的老板馮小姐說。

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