2018年8月25日，本人在廣州博瑞名犬服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)了一只業(yè)務(wù)員說(shuō)是柴犬的中國(guó)土狗，共消費(fèi)了3500元狗狗的費(fèi)用和1750狗狗用品。回家后經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)狗師和朋友的鑒別，以及這幾天的觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，狗狗是一只被商家染色后的土狗，并不是日本的柴犬，故要求商家退款，但商家并不理睬。

回復(fù)內(nèi)容：

客服：

您好，您的問(wèn)題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。；

客服：

非常抱歉因多次聯(lián)系商家，未得到有效回復(fù)，本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。；