在線投訴：2020年5月7日當天本人在淘寶網(wǎng)沃拓萊旗艦店購買了風冷手動注水45格-68公斤制冰機一臺并支付全款1336.8元，對方未岀具發(fā)票。我于2020年5月12日通過德邦物流收到該商品，發(fā)現(xiàn)收到的商品與該商家在淘寶網(wǎng)沃拓萊旗艦店所售賣的商品根本不相符，產(chǎn)品無品牌，產(chǎn)品無標識，產(chǎn)品無生產(chǎn)地，產(chǎn)品無日期，這種多無產(chǎn)品會不會爆炸？危及生命健康？5月12日我聯(lián)系了沃拓萊的客服，她們同意退款退貨處理，我對此種處理結(jié)果不予認可。本人投訴訴求如下：一商家退貨退款，二商家按店鋪承諾給予四倍賠償，三希望相關部門對該商鋪及公司的產(chǎn)品進行相應調(diào)查，四希望相關部門對黑心商家給予重拳打擊。