人物素描
大眼睛，體型墩實(shí)，愛汽車，愛運(yùn)動(dòng)，愛滿世界探險(xiǎn)。他經(jīng)營的上海大眾西蒙4S店是成都地區(qū)獲得廠家認(rèn)可的“六星級經(jīng)銷商店”，旗下二手車業(yè)務(wù)在上海大眾全國600余家經(jīng)銷商中排名前三；他認(rèn)為經(jīng)營的產(chǎn)品品牌比企業(yè)品牌更重要；他說做汽車是做實(shí)業(yè)，任何品牌都有興衰過程，他要做的就是堅(jiān)持！他，就是上海大眾西蒙汽車4S店總經(jīng)理黎春山。
上海大眾西蒙4S店總經(jīng)理黎春山
做汽車是做實(shí)業(yè)“守得云開見月明”
黎春山的辦公室放置著各種運(yùn)動(dòng)器材，跑步機(jī)、腳踏車、啞鈴一應(yīng)俱全。“我喜歡運(yùn)動(dòng)，辦了兩張健身卡，家里一張公司一張，一有空閑就往健身房跑。”他生長在成都，卻不打麻將。他的這十年，最有價(jià)值的是從2006年開始經(jīng)營上海大眾品牌，堅(jiān)持了6年，他收獲了豐厚回報(bào)，近幾年來不僅上海大眾品牌直線上升，西蒙汽車品牌在成都地區(qū)影響力也越來越大。去年，西蒙被上海大眾總部授予“六星級經(jīng)銷商店”，這樣的榮譽(yù)目前西南地區(qū)僅兩家店擁有。同時(shí)，西蒙汽車也成為上海大眾品牌在成都城西的“一扇窗戶”。“任何品牌都有興衰過程，做汽車是做實(shí)業(yè)，實(shí)業(yè)不可能立竿見影，我們要做的就是堅(jiān)持，‘守得云開見月明’。”說這話時(shí)，黎春山很坦然。
執(zhí)著二手車業(yè)務(wù)讓企業(yè)“三條腿走路”
“不久的將來二手車業(yè)務(wù)一定是4S店的重要利潤來源之一。“黎春山堅(jiān)定地說，他喜歡旅游，每到一個(gè)國家，都會(huì)研究那里的汽車銷售，在歐美發(fā)達(dá)國家，二手車業(yè)務(wù)占4S店業(yè)務(wù)的一半以上，但在國內(nèi)，二手車業(yè)務(wù)離成熟還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。”2009年，西蒙就著手發(fā)展二手車業(yè)務(wù)，截至目前，在上海大眾全國600余家經(jīng)銷商中，西蒙的二手車業(yè)務(wù)排全國前三。
“現(xiàn)在的汽車4S店都是靠銷售和售后兩條腿走路，二手車將是我們的第三贏利點(diǎn)，要讓企業(yè)學(xué)會(huì)三條腿走路。”黎春山說，目前國內(nèi)乃至成都的二手車市場極不規(guī)范，消費(fèi)者觀念還未得到根本扭轉(zhuǎn)。所以西蒙將重點(diǎn)從“客戶體驗(yàn)”做起，讓更多人了解二手車業(yè)務(wù)的實(shí)惠與便利。同時(shí)與租賃汽車行業(yè)開展系列合作，尋找更多機(jī)遇發(fā)展二手車。“我的目標(biāo)是，到2015年底二手車業(yè)務(wù)能占到企業(yè)贏利三個(gè)支柱之一，利潤達(dá)企業(yè)贏利占比30%-40%。”黎春山說。
直營店功不可沒撐起銷量半壁江山
除了位于羊西線的4S店，近幾年來西蒙還分別在彭州、金堂、青白江、都江堰建設(shè)了4家直營店，目前這些直營店的銷量已經(jīng)占到公司總銷量的一半。“事實(shí)證明當(dāng)時(shí)鎖定大成都市場的決定是正確的。”黎春山認(rèn)為，做企業(yè)一定要“術(shù)業(yè)有專攻”，在建設(shè)直營店過程中，許多業(yè)內(nèi)朋友建議他，“為什么不經(jīng)營一些其他品牌，雞蛋也要分籃子裝，”對這一理論，黎春山并不認(rèn)同，做實(shí)業(yè)是有贏利周期的，許多人看一個(gè)品牌火了，趕緊開個(gè)店，等店開起來時(shí)那個(gè)品牌鼎盛期已過，于是會(huì)抱怨“為什么我賣的總是爛品牌！”2006年開始經(jīng)營上海大眾時(shí)，它也不是很火爆的品牌，相反遇到了重重困難，“但堅(jiān)持下來，它一定會(huì)給你更豐厚的回報(bào)。”
作為汽車流通領(lǐng)域的一環(huán)，在黎春山心中，堅(jiān)持和推廣“上海大眾”這個(gè)品牌比“西蒙”品牌重要得多。“業(yè)內(nèi)常有些經(jīng)銷商集團(tuán)試圖塑造自己獨(dú)特的品牌，想要營造‘因?yàn)樗钠放疲M(fèi)者才要購買某一品牌車’的感覺，但事實(shí)證明，這樣的企業(yè)很難獲得成功。”
