2018年11月23日本人通過天貓購物平臺購買了佳博GP1324D標簽機熱敏快遞單條碼不干膠E郵寶京東電子面單打印機一臺，花費了389元，對方?jīng)]有出具發(fā)票。2018年11月30日我們正式使用就發(fā)現(xiàn)了，每次打第一張快遞單子的時候都有大片空白，就等于每次打第一張都會打廢掉，我們已經(jīng)是自己的問題，所以就沒當回事，過了幾天一直都是這樣，然后我們進行軟件的調整，最后也還是這個問題 ，所以就找到賣家反映情況，賣家說了幾個方法然后我們就試了幾次，仍然出現(xiàn)問題，后來又找了賣家讓他們遠程操作處理，處理好了之后當時沒有問題，后來又出現(xiàn)問題，我們又找了賣家處理，仍然是當時就好用，后來不好用，我們發(fā)現(xiàn)其實就是一個預熱的問題，如果熱度夠了就不會出現(xiàn)這個問題，但是這個機器停了一會之后就不會預熱，每次打才開始預熱，所以每次才會產(chǎn)生第一張打廢的情況。 我的訴求是換貨，如果賣家仍然解決不了就退貨，我們買別家的。 網(wǎng)店網(wǎng)址：https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.8149145.0.0.3e79cf9aM3JEmX&id=535821219853