并不被業(yè)內(nèi)看好的安居客不久前遞交了上市申請，與此同時在6年前收購了安居客的58同城創(chuàng)始人姚勁波，因呼吁國家反壟斷罰貝殼40億(4%標準)而引發(fā)行業(yè)內(nèi)一波熱炒。

安居客貝殼兩家積怨由來已久。

據(jù)悉，成立于2007年的安居客，自2010年起，房產(chǎn)業(yè)務(wù)一直作為58同城獨立的業(yè)務(wù)分部運營。2015年，58同城收購安居客并開始運營安居客品牌，安居客與58房產(chǎn)在城市差異化覆蓋和房源發(fā)布上相輔相成。

2018年，鏈家推出了貝殼找房，通過ACN的方式全力參與線上流量市場的爭奪。同年6月，58同城拉上中原、我愛我家、麥田等二手房中介機構(gòu)組建了“真房源”聯(lián)盟，向鏈家系開炮。2019年4月，58同城又在貝殼CEO彭永東的生日會上，向媒體發(fā)布了起訴貝殼找房不正當競爭的消息。

近年來，有關(guān)網(wǎng)上房地產(chǎn)中介的問題，除了蛋殼等長租公寓爆雷之外，房源真假、租金貸、高收低租、中介跑路等問題層出不窮。

假房源不僅擾亂市場，而且侵犯住房消費者合法權(quán)益，早就成為房地產(chǎn)中介行業(yè)的“毒瘤”。自2016年，住建部等七部委從國家層面發(fā)文劍指“虛假房源”問題以來，國家和地方政府相關(guān)職能部門一直在不斷加強對行業(yè)違法亂象的整治力度。

此前有不少媒體報道，安居客放任虛假信息在平臺上泛濫成災(zāi)，在黑貓平臺上，便有安居客用虛假房源、虛假價格騙取信息費的用戶投訴。有投訴用戶稱，在安居客看中一間房，去了之后還沒看房，就被要求交280元信息費;交了之后去看房，卻根本不是單間，而是合租。這說明安居客的假房源問題確實存在。

還有不少消費者反饋，安居客以真房源為由要求房產(chǎn)中介交100元保證金，事后以手勢驗證為拍視頻應(yīng)檢，但未注明手勢代表幾致使應(yīng)檢不通過，惡意扣保證金。

今年3月23日，上海鏈家集中下架萬套房源的消息登上了微博熱搜，評論區(qū)里卻掀起了對安居客的集體討伐。“查查安居客吧”、“安居客全是假房源”、“安居客虛標價格”諸如此類的聲音鋪天蓋地而來，再次把假房源肆行的安居客推到風(fēng)口浪尖。

知名地產(chǎn)分析師嚴躍進認為，此次姚勁波舉報貝殼事件受到了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。第一、何為反壟斷，即其提及的“二選一”的內(nèi)容是否可以直接界定為壟斷性質(zhì)。第二、類似事件背后暴露了房地產(chǎn)中介平臺的哪些問題。第三、中介平臺后續(xù)應(yīng)該如何更加規(guī)范運作。

嚴躍進認為，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺后續(xù)如何運作成為關(guān)鍵，如何展開公平競爭成為關(guān)鍵。企業(yè)之間口水戰(zhàn)等意義不大，經(jīng)營層更需夯實經(jīng)營，即把精力放在經(jīng)營上�？蓪τ诜康禺a(chǎn)新業(yè)態(tài)背后的壟斷行為做一個研究，真正促進行業(yè)和企業(yè)的健康發(fā)展。

房源爭奪戰(zhàn)

2020年對于58同城和鏈家都是特殊的一年。58同城私有化退市，58系進入至暗時刻;貝殼找房后來者居上，成功赴美上市，市值巔峰超過了900億美元。

根據(jù)艾瑞咨詢分析，住宅房地產(chǎn)市場規(guī)模于2020年達到24萬億元，并預(yù)期到2025年將以 8.9%的復(fù)合年增長率增長至36.6萬億元。對購房者及租戶，以及業(yè)主及開發(fā)商而言，住宅經(jīng)紀服務(wù)在交易過程中變得愈發(fā)重要。具體而言，中國新住房市場的經(jīng)紀服務(wù)滲透率預(yù)計將由2020年的31.5%大幅提高至2025年的54.2%。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進一步發(fā)展，在線渠道愈加成為房地產(chǎn)行業(yè)中的主導(dǎo)及主流。在線看房的人群不斷增加，而經(jīng)紀品牌及開發(fā)商正不斷轉(zhuǎn)向在線，以便與潛在用戶直接接觸。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，全年中國新房17萬億、二手房7萬多億，兩者相差10萬億。同時，新房銷售的高傭金也是吸引二手房中介機構(gòu)的一個重要原因。在向貝殼喊話的同時，姚勁波表示，58安居客今年將作為挑戰(zhàn)者全面進入新房交易領(lǐng)域。

據(jù)悉，2020年安居客旗下新房交易平臺愛房的交易總量為653億元，同比增長282%，營收也由2019年的4.13億元增長至16.26億元，占到安居客全年營收的20%。招股書顯示，安居客的主要收入來自向房產(chǎn)經(jīng)紀品牌、經(jīng)紀人及開發(fā)商提供的在線營銷服務(wù)，以及新房銷售交易的傭金。2020年，安居客有超過95%的收入都來自在線營銷服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，2018年至2020年，安居客營收分別為62.16億元、75.79億元和80.52億元，凈利潤分別為19.07億元、23.06億元和19.55億元。這意味著，安居客在2020年營收創(chuàng)下歷史新高的同時，凈利潤卻出現(xiàn)了15.2%下降。

2020年，貝殼的新房交易營收首次超過了存量房交易營收，營收為379.4億元占總營收的53.8%。貝殼找房主要依靠線上平臺與線下門店(鏈家、德祐、貝殼)的結(jié)合，為客戶提供可直接交易的房源，其大部分收入來自交易產(chǎn)生的傭金。

此次安居客赴港上市，擬從過去的在線營銷服務(wù)供應(yīng)商，升級為開放型房地產(chǎn)信息交易服務(wù)平臺。這意味著，安居客和貝殼找房將直接進入對方的肉搏戰(zhàn)攻擊范圍。?

分析指出，房地產(chǎn)這種大宗交易，動輒幾百上千萬，中間的服務(wù)人員卻依然靠著近乎騙的手法謀取利益，消耗的是消費者對行業(yè)的信心。

中介服務(wù)的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)是一樣的，就是搭建信息橋梁。但是，中介服務(wù)的盈利模式和互聯(lián)網(wǎng)卻是不一樣的。后者靠的是消除信息壁壘，前者靠建立信息差賺錢。這也就意味著信息越混亂，可以賺到的差價就越多。所以，為了渾水摸魚，就會有人特意把水攪渾。

2015年，剛需房信息平臺和二手房網(wǎng)絡(luò)營銷開創(chuàng)者的結(jié)合，在當時被認為是天作之合。但是，58同城作為一個分類信息網(wǎng)站，和安居客一樣，靠的是粗放式販賣流量。在安居客和趕集網(wǎng)同時加入58同城時，其實是有能力整合房產(chǎn)信息亂象的。

但事實上，安居客做得仍是“端口流量”生意，即向租房人、買房人免費提供房源信息，再按照不同的方式，向房源信息發(fā)布者收取流量費，其中絕大部分是中介。

這種看起來攫取到了短時間的利益，但是長遠來看損害的是自己未來的發(fā)展?jié)摿Α０簿涌秃退�背后�?8同城，在很多消費者的心里，正和騙子平臺畫上等號。

不過，即便安居客現(xiàn)在滲透率、用戶時長等方面依舊占有一定優(yōu)勢，但是在品牌信譽被嚴重透支靠的情況下，安居客的未來能夠講出什么新故事?這不禁還有很多未知。

早在2017年，姚勁波曾公開承諾，“58集團不會親自介入到房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)中，這個承諾的期限是100年�！敝两瘢�該承諾剛過了不到4年。